大家好，目前遇到了一些棘手的情況
有請廣大車友給一些意見
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((以下先前情提要))
我1/29交車（現代新Tucson L）
4/2半夜下大雨
因車泊第一次停在外面一整個晚上
（平常晚上都是停室內）
4/3早上躺在車上發現水痕
（但不確定4/3以前水痕是否出現）
下午牽回原廠
課長初步檢查
認為不像是後行車記錄器的孔沒有塞好所導致
孔的周圍並未滲水
摸起來已經是乾的情況
約了4/9牽回原廠請技師做詳細的檢查
＃先聲明絕不可能是天窗沒關好所導致
第一 是平常幾乎都沒在開天窗
第二 是就算開我也都是一鍵到底
第三 就算沒關好有風切聲也聽得出來
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～重點來了～
昨天回原廠後，技師因抓不到漏水之處，所以請我們回去再觀察，若遇下雨，感覺濕濕的
再遷回原廠。
他表明因沒有拍到漏水之處，無法協助處理，無法要求更換天篷或向南陽提出任何指向車
子本身有漏水問題的要求。
最後的結論....
請我們下週回原廠做5000公里保養時
請配合的美容業
將「水痕清理乾淨」
之後持續觀察，若痕跡再出現，再來抓漏水的源頭。
我想問大家
1.你們能接受車廠這樣的回覆嗎？
2.我們該如何應對及處理？是否有一些好的建議？
謝謝大家
https://i.imgur.com/6mLgJyt.jpeg
https://i.imgur.com/WjuBUXc.jpeg
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Sent from MeowPtt on my iPhone
0411更新回覆：
1. 是在原廠且直營的保養廠，才剛買就出現問題當然找買車的地方處理啊～
2.初步檢查那天「課長」會過來協助確認，是因為銷售「課長」也買這台，他表明確認過
Tucson L天窗排水沒有問題，所以才敢買。
3. 後行車記錄器是交車時就已安裝好。
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有請廣大車友給一些意見
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((以下先前情提要))
我1/29交車（現代新Tucson L）
4/2半夜下大雨
因車泊第一次停在外面一整個晚上
（平常晚上都是停室內）
4/3早上躺在車上發現水痕
（但不確定4/3以前水痕是否出現）
下午牽回原廠
課長初步檢查
認為不像是後行車記錄器的孔沒有塞好所導致
孔的周圍並未滲水
摸起來已經是乾的情況
約了4/9牽回原廠請技師做詳細的檢查
＃先聲明絕不可能是天窗沒關好所導致
第一 是平常幾乎都沒在開天窗
第二 是就算開我也都是一鍵到底
第三 就算沒關好有風切聲也聽得出來
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～重點來了～
昨天回原廠後，技師因抓不到漏水之處，所以請我們回去再觀察，若遇下雨，感覺濕濕的
再遷回原廠。
他表明因沒有拍到漏水之處，無法協助處理，無法要求更換天篷或向南陽提出任何指向車
子本身有漏水問題的要求。
最後的結論....
請我們下週回原廠做5000公里保養時
請配合的美容業
將「水痕清理乾淨」
之後持續觀察，若痕跡再出現，再來抓漏水的源頭。
我想問大家
1.你們能接受車廠這樣的回覆嗎？
2.我們該如何應對及處理？是否有一些好的建議？
謝謝大家
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1. 是在原廠且直營的保養廠，才剛買就出現問題當然找買車的地方處理啊～
2.初步檢查那天「課長」會過來協助確認，是因為銷售「課長」也買這台，他表明確認過
Tucson L天窗排水沒有問題，所以才敢買。
3. 後行車記錄器是交車時就已安裝好。
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