新購買的汽車問題 - 汽車

By Susan
at 2007-09-28T00:00

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今天剛把新車到手不到12小時
準備開車時發現車子的排檔可以打到D檔
可是速度油門踩到底卻只有一般不踩油門的速度
這是什麼問題呢?
而且持續一陣子,之後打R檔後又可以了
如果有問題的新車我可以要求廠商全面退款或是換另一部新車來嗎?
我購買的車子是 NISSAN 的TEANA 2.0 TC板的
請各位多幫忙回答
Update:
交車時並沒問題是之後大約3小時左右自己開車出去就出問題
一開始是打D檔 3檔 2檔都沒有任何反應採油門也是像打D檔沒採時自己向前跑的速度
Update 2:
補充一下這台車本身就是N廠一開始就領牌的車子
因此價格較低並非之後購車才掛牌的本身一開始就已經有牌了
是否這樣的情況可以換另一台一樣是領牌的車子呢?
Update 3:
昨天有看了一下消基會的案例
是說明有危害到消費者安全的話
是可以要求換新車的
或是退款
畢竟要是有開到一半瞬間車子的變速箱剛好跳空轉後面車追撞上來
這種責任是誰對誰錯呢~~?
雖然合約不能換新車但在合約上這台車本身就不是我自己去選號領牌的
是廠商一開始就配好牌我只選車子(號碼一開始就定好了)

Tags: 汽車

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By Susan
at 2007-09-30T14:09

如果新車剛拿到就有問題, 應該立刻與車商連絡~
你可以要求全面退款, 或是換新車, 不過要看車廠答不答應(通常不太容易)
但是絕對可以要求保修到好不收費.
如果是我的話, 我會跟他凹到換一部新車, 要不然就全額退款, 畢竟你才剛拿到車子, 沒有理由要開一台有瑕疵的車~
加油喔!
2007-09-29 12:46:30 補充：
如果是依您所說的狀況, 要換台新車的可能性就很低了 , 但是如果你願意花時間跟他盧的話, 是有機會可以拿到退款的(不過要花很長時間, 甚至走法律途徑)
我絕得感覺像是變速箱檔位出了問題, 可以要求這部分維修到好, 必要時可以要求延長保固..
既然車車是屬於掛牌車, 而且合約上寫明不能換車, 那就跟他要求其他的, 務必別讓自己吃虧.

By Madame
at 2007-10-02T03:54

想要在換一台 ~~
跟你講這是件不可能的事情
原場的合約內都寫的很詳細
通常消費者都嘛直接就簽ㄋ~
很少有人會去詳細閱讀合約內容
你現在能做的只有要求原場給你修
好並且要求連帶保固到新車保固期過後.
在延長~

By Linda
at 2007-09-29T16:17

D檔沒進入自動變速箱,還在空檔的位子,打R檔後又可以了,應是再打回D檔時以進入自動變速箱系統,那表示錯位精準度不足.
回原廠檢修或調整吧.
要求退款直覺說不可能.
若檢修或調整無法達成理想,要求換一部車倒是可行的.
我很懷疑如何交車的,交車之前業務員沒發現嗎?
祝你順利

By Jake
at 2007-10-02T04:07

我想應該很難換一台吧!!因為你的車子已經掛牌了,但是我建議你可以要求無條件修繕到好.哪裡有問題換新的,新車有保固,就引擎變速箱也要要求到,但是我也怕說他答應你修繕到好但是一拖就拖幾個月,有時候會有如此的問題發生.你要注意囉!!不然就告到消基會!!他也許也會說因為新車可能不穩定,先過一陣子在看看,那你永遠都別修了,新車品質有問題的話還算新車嗎??一般車子出廠的時候都會經過測試,所以因該有問題的車子不會拿出來賣砸自己的招牌,或者也許他們真的很缺業績吧!!

By Iris
at 2007-10-02T04:27

廠商是不可能全面退款的，更不可能換另一部新車給你、會要求你回原廠檢查。

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