新車保險若不跟車商投保，服務會打折？ - 保養

分享一下小弟的心得，

當初買新車的時候想說業務態度也不錯，直接跟他買車險日後有什麼萬一就麻煩他幫忙處理，我也知道跟他買比較貴，但是想說就買個服務吧，大家也是需要養家糊口。

結果前陣子不小心車禍要請他處理，車禍當天下午備案完畢後就帶齊業務要的相關證件，把車開回保養廠，東西轉交給業務的同事，隔天一早就電話跟業務確認東西都有收到，請他盡快處理，他也說好，但是現在很忙要排隊，我也覺得ok，我也沒催。

結果當天下午我認識的人剛好去保養廠保養看到我的車還停在外面完全沒處理，我朋友直接去問保養廠的人，保養廠的人很積極的協助我學長去找我的業務，拿我留在那邊的相關文件接著後續處理，我朋友跟我說他看到我的業務坐在櫃檯滑手機，保養廠的人還跟我學長說覺得怪怪的，怎麼一早就看到一台有明顯擦撞的車停在外面都沒人來保養廠說要處理，聽到這裡我就整個就無言。


後續就是保養廠的接待很客氣也很細心的協助我出保，我也擺明了明年續保車險就找接待買，再也不找業務，整個氣到，我是覺得業務如果有賺到這個佣金的話，客戶出事需要你幫忙，理應要接手處理，要不然還真不知道為什麼要找車廠買車險，不過也因為這樣認識一個服務很好的接待，感覺也還不錯就是了

※ 引述《superchocola (晚上看不到~)》之銘言：
: 如題
: 請教各位版上前輩，我朋友日前牽一台Skoda
: 提到若第一年車險沒有跟車廠投保，
: 日後若有出險維修，可能服務受影響。
: 他舉例，假設保險桿有小損傷，
: 透過車廠投保，可能很爽快的整個保險桿換掉，
: 若自行在外投保，也許只會稍微補漆一下而已。
: 但是他又覺得車廠報價的保險費用有點高，
: 不知版上前輩有無類似的經驗？
: 或者有無相對折衷的方式呢？
: 麻煩各位前輩解惑，感謝！


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