新車才十個月，引擎竟嚴重破損報銷，原產不願理賠!該怎麼辦? - 汽車

By Michael
at 2005-05-07T00:00

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ford倒底有什麼好！！我家的tierraRS才買十個月引擎就報銷!才跑一萬六千多公里，打客服至今一週，不下數次，客服不聞不問!!原產竟以我們沒回原廠作保養，以及零件非經由原廠製造、安裝原由，不願理賠，維修費高達25萬元(一顆引擎)難道三年六萬公里的保固是假的嗎?原廠還告知如不滿意可直接去找��

Tags: 汽車

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By Iris
at 2005-05-08T06:08

報給壹周刊吧每期看他們處理的報料案件雖然無法立刻解決但也都可以獲得對方比較善意的回應畢竟壹傳媒的專長就是沒事化小事小事變大事知名的企業通常不想真的搞大事情何況如果是他們理虧...Showmore

By Iris
at 2005-05-10T20:14

哇！新車你就給私人的保養廠保養，膽子還真大！即使要多花一點錢，小寶也不會到外面的保養廠維修，因為曾經有一次很叉叉的經驗，小寶的右後車門被ㄟ到，因為當時年紀小，肇事者（是朋友）提議給他認識的保養廠維修，不疑有他，後來去開車時，發現新裝上的車門，跟小寶原來的車型根本不符�

By Hardy
at 2005-05-08T11:33

一顆新的引擎,也不過5-7萬,修理一顆引擎要25萬怎麼修的啊?開記者會吧!選舉又到了會有民意代表願意幫忙的,車輛鑑定委員會可以幫忙處理,或者在一年內新車先詢問保險公司的方法,再另一方面先向消保官控訴這家公司的服務狀況,跟廠商協調時要帶密錄筆

By Emily
at 2005-05-09T19:40

參考看看吧http://home.kimo.com.tw/yoyo97.tw/

By Charlotte
at 2005-05-09T12:23

買新車一訂有簽約各家車廠都依樣都約定若保固期內車輛未回原廠保養維修視同保固無效我國民法採契約自由原則因此你既然簽約就代表你同意該條款ㄑ找消保官也沒用的因為這個契約沒有違法也沒有違背消保法你去找壹週刊也沒啥用就降子買車請先看清楚合約2005-05-0709:16:01補充：jopejc大大:契約都會約

By Sarah
at 2005-05-07T12:42

是否在原廠保養不是卸責的理由,但假如你有改裝引擎..可能就可以不保固了...

By Rosalind
at 2005-05-10T09:00

請直接去找各縣市政府的消保官申訴，消保官會出面解決；如果消保官不受理（應該不會），則亦可將你的情形，向消基會（消費者文教基金會）請求協助！就我的見解，是否在原廠保養，並非其不為保固的推脫之詞．．．

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