格上車共享 Smart2go 全民一起除錯去 - 汽車
By Steve
at 2019-11-17T09:59
at 2019-11-17T09:59
Table of Contents
(手機排版請多包含)
為了避免被說我在抹黑,先貼上照片證明我的確去現場嘗試過了。
https://i.imgur.com/6bUDJYx.jpg
https://i.imgur.com/fn8uvMm.jpg
先快速介紹一下,格上車共享Smart2go是格上為了跟上irent和zipcar所推出的共享車服
務
,目前正在公測中。說是公測,事實上還真不負公測之名,問題實在又多又嚴重。
就直接說了,格上車共享Smart2Go是個根本沒準備好就啟用公測的系統。整個系統Bug多
到
滿出來,查不到這台車到底有沒有人預約,什麼時候預約就算了,現在是擺在面前的這台
車直接跳當機錯誤訊息無法使用,線上客服也查不出是什麼原因。只能呆呆的說會派人到
現場了解。
更鬼扯的是,他們居然還有限定營業時間才能租用,8:30-20:30(特定站點),那還要
設計這個系統幹嘛?剛剛就坐在門市裡面乾等,店員也什麼事都幫不了我(汗),現在系
統上的車輛,要嘛顯示已被預約,要嘛顯示系統錯誤無法使用。
(然後我剛剛在聽店員講怎麼洗這台車,他們還要用企業帳戶,把這台車租了才能解鎖去
洗車,what the......)
再說一下他們的甲租乙還,因為沒辦法預估使用者到底要開去哪還車,所以只要有人預約
一台A,那這台A到租用完畢之前都沒辦法被其他人預約。比如說:這台3682被我預約從下
午4:00-6:00,那這台車就不能被其他任何人預約了,下午四點之前之後都不行。
但事實上,以旁人的角度來說,我根本不知道這台車是被某人預約何時到何時,只能看到
被預約了,會變成一整個”我到底什麼時候才能預約???”的狀況,非常頭痛,真的。
客服一直說現在是公測時間,所以出現問題他們也只能想辦法處理,但是連系統正常運作
都沒辦法辦到,要不要回去先從封閉式除錯測試開始w
目前系統上發生錯誤的地方大概比正常運作的地方還要多,在這種情況下我們根本是去自
費幫他們Debug(笑)
https://i.imgur.com/729D7Pq.jpg
如圖,一整串的租車失敗紀錄
我還問他們客服,剛剛說要出來檢修的人員是從那個站出發,他說新店,我就吐槽他說,
你們店門口的車就跳錯誤訊息當機了,要不要打開門直接去檢查就好,不用大老遠跑來我
這(x
最後,現在註冊Smart2Go的人,請抱持著”犧牲小我,完成大我”犧牲自己,照亮他人”
”為民除蟲,造福人群”的精神,相信在我們持之以恆的除錯後,這個系統一定會更近完
善,運作更加順暢。至於用車,什麼,我們不是來報名除錯工作的嗎?談何用車?
02:02補充
我都忘記提到他們有什麼車,目前在系統裡看得到的有:
NISSAN LIVILA
LUXGEN S3
LUXGEN S3 EV
尚未出現在系統的有
NISSAN TIIDA 5D
欸?怎麼都是鋁罐(X
--
為了避免被說我在抹黑,先貼上照片證明我的確去現場嘗試過了。
https://i.imgur.com/6bUDJYx.jpg
https://i.imgur.com/fn8uvMm.jpg
先快速介紹一下,格上車共享Smart2go是格上為了跟上irent和zipcar所推出的共享車服
務
,目前正在公測中。說是公測,事實上還真不負公測之名,問題實在又多又嚴重。
就直接說了,格上車共享Smart2Go是個根本沒準備好就啟用公測的系統。整個系統Bug多
到
滿出來,查不到這台車到底有沒有人預約,什麼時候預約就算了,現在是擺在面前的這台
車直接跳當機錯誤訊息無法使用,線上客服也查不出是什麼原因。只能呆呆的說會派人到
現場了解。
更鬼扯的是,他們居然還有限定營業時間才能租用,8:30-20:30(特定站點),那還要
設計這個系統幹嘛?剛剛就坐在門市裡面乾等,店員也什麼事都幫不了我(汗),現在系
統上的車輛,要嘛顯示已被預約,要嘛顯示系統錯誤無法使用。
(然後我剛剛在聽店員講怎麼洗這台車,他們還要用企業帳戶,把這台車租了才能解鎖去
洗車,what the......)
再說一下他們的甲租乙還,因為沒辦法預估使用者到底要開去哪還車,所以只要有人預約
一台A,那這台A到租用完畢之前都沒辦法被其他人預約。比如說:這台3682被我預約從下
午4:00-6:00,那這台車就不能被其他任何人預約了,下午四點之前之後都不行。
但事實上,以旁人的角度來說,我根本不知道這台車是被某人預約何時到何時,只能看到
被預約了,會變成一整個”我到底什麼時候才能預約???”的狀況,非常頭痛,真的。
客服一直說現在是公測時間,所以出現問題他們也只能想辦法處理,但是連系統正常運作
都沒辦法辦到,要不要回去先從封閉式除錯測試開始w
目前系統上發生錯誤的地方大概比正常運作的地方還要多,在這種情況下我們根本是去自
費幫他們Debug(笑)
https://i.imgur.com/729D7Pq.jpg
如圖,一整串的租車失敗紀錄
我還問他們客服,剛剛說要出來檢修的人員是從那個站出發,他說新店,我就吐槽他說,
你們店門口的車就跳錯誤訊息當機了,要不要打開門直接去檢查就好,不用大老遠跑來我
這(x
最後,現在註冊Smart2Go的人,請抱持著”犧牲小我,完成大我”犧牲自己,照亮他人”
”為民除蟲,造福人群”的精神,相信在我們持之以恆的除錯後,這個系統一定會更近完
善,運作更加順暢。至於用車,什麼,我們不是來報名除錯工作的嗎?談何用車?
02:02補充
我都忘記提到他們有什麼車,目前在系統裡看得到的有:
NISSAN LIVILA
LUXGEN S3
LUXGEN S3 EV
尚未出現在系統的有
NISSAN TIIDA 5D
欸?怎麼都是鋁罐(X
--
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