汽車旅館怎麼那麼難應徵 - 汽車

By Hedwig
at 2010-04-24T00:00

Table of Contents

最近正在轉換跑道聽完朋友在汽旅的工作經驗後產生極大興趣積極尋找汽車旅館或商旅的儲備幹部一職~竟然應徵了兩三間都應徵不進去~真傷腦經不知道他們到底要找什麼樣的人才~都還寫無經驗可~我以為須具備什麼特殊條件~跑去問我朋友他說什麼都不用只需要體力~因為汽旅的幹部是叫好聽的~是一半清潔員加一半站櫃檯的~把兩天的工作時間縮成一天上~第一~他們應徵是看什麼<我28歲應徵時穿淡藍襯衫加西裝褲和皮鞋,我長的算清秀斯文,出門前還整理了服裝儀容>第二~真的無經驗可嗎<我在國際牌家電學過冷氣空調,在我朋友墾丁的民宿幫過忙經歷只寫這兩個>第三~應徵只問了大概都是這幾個問題以前做什麼/為什麼不做了/為什麼想做這個工作/我們是做一整天休息一天喔/可以隨時上班嗎<我都非常禮貌的一個一個回答>請問有做過汽旅的前輩們上面有不對的地方嗎<懇請前輩們能多多賜教~讓我能再做改進在去應徵別間>

Tags: 汽車

All Comments

By Cara
at 2010-04-25T23:08

我可以告訴你,為何你沒有被選上,從你朋友回答你的,就知道重點沒有捉到.應徵工作是需要一些技巧的,你的服裝儀容及口調都是決定點,尤其口調在汽車旅館時非常重要.不是字正腔圓就好,最重要反應要快,因為有時會遇到"奧客".不管任何公司應徵幹部,都是需要有相當經驗的,除非是儲值幹部,否則你全無經驗,怎能做幹部處理事情呢!?所以你看到的幹部都是從基層做起的,你朋友說是清潔工家站櫃的,叫好聽的,不能說全不對,但絕對是錯誤的.汽車旅館基本來說分為房務與櫃檯,而房務分兩種,一種是打掃,一種是巡房.所為巡房就是打掃過後,幹部要去巡查房間,看打掃有無確實或遺漏.另外打掃大都聘請四五十歲的婦人去從事的,通常一間房間退房起,15分中打掃完畢為最佳,最慢不要超過20分鐘.當然越快越確實越好.無經驗可又沒錄取是因為你先前從事的工作除了墾丁有經驗外,另外一個是跟此工作毫無關聯性,當然不會錄取.汽車旅館數於服務管理類,你若曾做過賣場或是服務性質,亦或是做過觀光或餐飲類,也都有間接性,而你卻做了空調維修,這對旅館完全沒有幫助.而你在民宿也只做了2天而已,你這樣的經歷當然大都認為你是因工作而找工作,決不是喜歡這類的工作,自然就很難錄取.若下次要再應徵時,幾個原則注意一下!一.服裝儀容整齊,口調反應要靈敏.二.盡量說曾做過服務業別的.(縱使蝦掰,也要說是服務業的)三.你確實有在民宿幫忙過,你可以添醋一番說:做過兩個月,不要說幫忙而已.其實很多公司不會去查你先前是否真的有在哪上班,當然你若表現不好他們也看的出來.四.關於汽車旅館流程大都大同小異,房務打掃/巡包/客服/還有應變措施,促銷活動等(特別假日).譬如客人離房後,房間的巡視,檢查是否有物品遺失或損毀.若是大物品或是貴重東西遺失,除了報備高層主管外,也要請貴台記下離場客人資料,下次若又是同樣的人進房,一般來說不會再給他消費,會直接跟他說已客滿.有些則是報警(不過一般汽旅不會採此方式,因為汽旅就是講求隱密).若檢查完畢當然馬上通知櫃台,請櫃台通知房務人員速來打掃.打掃完畢時房務人員也會跟櫃檯報告,然後櫃台會請幹部去巡房,若幹部檢驗ok也會跟櫃台說完成.當然假日因為客人較多,所以往往會人手不足或是供不應求,此時幹部就要跟著幫忙打掃.若遇到客人有需求時或抱怨時,要第一時間處理.而平時也要巡視房間有無東西毀損,才不至於客人覺得破舊的房間.而打掃重要原則,被單的整齊與乾淨,打掃之後尤其在浴廁方面決不能有水滴,這是忌諱.就好比你是客人,剛進房間雖然廁所掃乾淨,但有水漬明顯就是剛剛有人使用過,新房客一定覺得怪怪或髒髒的感覺,其次就是備品的注意(備品就是浴室間的所有用品,如沐浴精洗髮精等盥洗用品,還有房間內的,如提供的零食及杯水等不可短少).上述都是重點,當然還有很多要注意的地方,希望你下次應徵成功囉....

By Olga
at 2010-04-28T16:35

樓上的回答已經很清楚了我以前也是作汽車旅館的還幫中班大夜班的同事代過班在汽車旅館..得面對一推客人...什麼樣的都有再找看看吧個人覺得沒有那麼難應徵到阿把你的信心找出來..^^...

汽車旅館怎麼那麼難應徵 - 汽車

All Comments

Related Posts

買march或tierraRS

咖啡,茶類應如何打入各大汽車銷售門市?

問關於勞基法與汽車美容行業問題

選擇汽車還是機車？

汽車行照上的問題