海運貨物造成濕損~~急.....贈20點 - 汽車
By Mason
at 2008-06-02T00:00
at 2008-06-02T00:00
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自國外進口產品,拆櫃時發現櫃內有凹損(裝櫃及拆櫃皆由人工作業),造成部份貨品濕損,當下即通知船公司是否需派公證行進行公證,因損失金額不大,船公司評估後未派公證行前往.......
想請教各位專家幾個問題 :
(1) 若船公司未派公證行,我們是否也需請公證行來證明此損失呢?
(2) 若貨櫃交接單皆無異狀,如何證明凹損不是由我們造成呢?(因由人工拆櫃)
(3) 提出索賠是否有製式的表格呢?請提供....
(4) 提出索賠的金額,應該如何計算呢? 只有產品成本,還是包括關稅,運費等等的費用呢?
想請教各位專家幾個問題 :
(1) 若船公司未派公證行,我們是否也需請公證行來證明此損失呢?
(2) 若貨櫃交接單皆無異狀,如何證明凹損不是由我們造成呢?(因由人工拆櫃)
(3) 提出索賠是否有製式的表格呢?請提供....
(4) 提出索賠的金額,應該如何計算呢? 只有產品成本,還是包括關稅,運費等等的費用呢?
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By Edwina
at 2008-06-03T04:31
at 2008-06-03T04:31
2. 說到貨櫃交接單，貨櫃車司機常常沒有注意到凹損等等，造成漏水，所以貨櫃車司機一定要再教育，否則經常造成船方與貨主的糾紛，交接一定要確實檢查貨櫃狀況。( 凹損的情形依照生鏽的情形來判斷是否為舊刮痕，凹損的情形是否在上面，被吊櫃的吊架所札凹的，船邊貨櫃吊架重量在6-8千公斤。 )
3. 一般貨主向船方提出的索賠單，沒有一定格式，重點的事項敘述出來，貨損多少，索賠金額多少，請船方儘速處理。
4. 貨主向船公司索賠，產品成本，關稅，運費，都包刮在內。曾經有一家冷凍廠的貨主向船方索賠，當時蔬菜價錢大漲，索賠除了上列之外，還加上 150%的銷售利潤。 麥當勞的貨主向船公司索賠最嚴苛，當冷凍櫃溫度有一點點誤差，麥當勞立即要求船公司到港卸櫃後，立即辦理銷毀 ( 請環保局銷毀，每櫃要繳約 2 萬元的焚化費 ) 所以，各家貨主自行向船方索賠就是了。
2008-06-10 18:30:23 補充：
貨主如果有保險 , 保險公司會先理賠給貨主 , 然後貨主的保險公司會向船公司索賠 .
( 小額金額賠償有船公司自行付錢給貨主 , 大金額的賠償是由船公司的保險公司負擔 ,
有牽扯到船舶所發生的貨損 , 船東會要求 P & I 來負擔賠償金 . )
一般正統船公司所發生的濕損 , 船公司是百分之百會負擔責任 , 野雞船隊 , 運費非常低廉
, 他們的理賠就很會拖 , 甚至於不賠給貨主 .
所以一分錢一分貨 , 想要省運費 , 發生糾紛發生貨損 , 不容易得到合理的理賠 . ( 所以美, 日, 歐洲公司 , 買賣契約經常會指定 -- 名牌 -- 的船公司 .
By Isabella
at 2008-06-04T03:45
at 2008-06-04T03:45
但是實務上如果貨損金額不大 建議就拍照當紀錄就算了
因為 萬一船公司不理賠 你就又虧了
而且船公司通常一拖就是好幾個月
1. 如果金額不大 或是如果你們公司進的量大的話 叫我會建議sales過來一趟 叫他證明即可 而後由運費抵扣 當然 如果貨損金額龐大的話 還是要請公證行 照規矩來比較好
2. 這個時候就看凹損是在那邊發生, 頂上的話 通常就是船公司的問題 四周櫃體的話, 那你就要問司機了 因為他沒看櫃有無問題 但是這樣你就應該要負責修櫃 再跟拖車求償 不過通常也是不了了之
3 索賠沒有制式表格 就寫提單號 櫃號 船名 航次 損失金額 索賠金額 敘述一下原因 附個照片即可 或公證報告
4.索賠的金額 當然就是你所有損失的金額 但是一切依你為主 你如果不想索賠 那船公司當然也不會賠
不過 船公司的索賠通常都很慢 且通常賠的機率不高
他第一個問題一定是 你貨物有沒有保險 請你先跟保險公司理賠先
記得 如果要提索賠的話
一定要在一年內 之後船公司就免責了
By Audriana
at 2008-06-06T15:44
at 2008-06-06T15:44
1) 若船公司未派公證行,我們是否也需請公證行來證明此損失呢?
是的，一定要派，公證後的費用一併列在求償金額裏面。
(2) 若貨櫃交接單皆無異狀,如何證明凹損不是由我們造成呢?(因由人工拆櫃)
貨櫃交接單無異，只能說是船公司的人和拖車都沒注意到有破損的情形，而實際情況因您沒說清楚，所以無法判斷櫃損壞的情形，但是公證行可檢驗是海水or淡水引起的水濕，接著再推定誰造成櫃損。您以人工拆櫃但是您的客戶也是用人工嗎?
(3) 提出索賠是否有製式的表格呢?請提供....
公證行會有。應儘速提出掌握時效。
(4) 提出索賠的金額,應該如何計算呢? 只有產品成本,還是包括關稅,運費等等的費用呢?
因貨物損失所造成的任何費用，均可列為求償項目~
若金額不大，要求船公司以運費折抵較好，意即私了~較快。
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