福斯汽車彰化業務:車子不是我做的,你去找德國 - 歐洲車

這是2011年06月30日我回福斯彰化對話記錄,給大家分享
(我是2010年05月買的,Passat 2.0 TDI,當時服務業務:陳彥勳.最近車子在
100km/h以上會有雜音,於是回買車的彰化場,先詢問過彰化廠王副總別台Passat2.0 tdi
會不會有相同雜音,王副總回答說不會)

業務陳:蘇先生這個車子,你現在要給我錄音也沒關係,因為我是吃頭路人,這車的設計就是
這樣,每6 7千公里就要前後輪對調

我:你新車交車時有講嗎?

業務陳:我有講

我:彥勳,講話要老實點,你明明是我一萬五回來保養時才講的

業務陳:那就算我沒講,我跟你對不起

我:對不起就好了嗎?輪胎的問題已經造成

業務陳:那很簡單啊,我們也沒辦法啊,因為車子不是我做的啊,你打電話問德國原廠了,
好不好

業務陳:我告訴你,以我的經驗值別人也會這樣

我:我剛剛問你們副總他說不會啊,我要聽誰的

業務陳:或許我們有說錯,有時候大家互相體諒一下

我：你花一百多萬你會體諒別人嗎?現在花你的錢你會體諒?

業務陳:那我也可以跟你講車子不是我做的，你去找德國，就這樣子呀?

我：是這樣子講話嗎?

業務陳:我就是這樣講話，我吃頭路人，最多我沒頭路而已


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