美國J.D.Power 2019 APEAL新車魅力調查， - Toyota

By Elma
at 2019-07-29T20:49

Table of Contents

原文連結：
https://news.u-car.com.tw/article/48337
原文內容：

美國J.D.Power 2019 APEAL新車魅力調查，Porsche重回王位、日系品牌依然在平均之下

國際市調單位 J.D.Power 公布美國 2019 U.S. Automotive Performance, Execution
and Layout (APEAL) Study，即美國新車魅力調查結果。

2019 年的美國 APEAL 調查進入第 24 個年頭，資料自 2019 年 2 月蒐集至 2019 年 5
月，將近 90,000 位車主、經過購買或承租 2019 年式新車 90 天磨合期後的意見，計算
32 個品牌、超過 200 款車型，內容涵蓋內外觀設計、動力輸出、節能表現等 10 大項
目、77 個細項，並製成一份 1,000 分的量化數據。

https://image.u-car.com.tw/articleimage_890297.jpg

國際市調單位 J.D.Power 公布美國 2019 U.S. Automotive Performance, Execution
and Layout (APEAL) Study，即美國新車魅力調查結果。

Porsche 分數突破 890 分奪回第 1、Genesis 退步較多

2019 在美國新車魅力的總品牌平均分數(涵蓋一般與豪華)為 823 分，比起 2018 年的
820 分進步了 3 分，其中單看豪華品牌的平均分數為 853 分(2018 年為 851 分)、一
般品牌平均分數為 818 分(2018 年為 814 分)，在這之中 32 個品牌裡有 22 個品牌的
表現都有所進步。

https://image.u-car.com.tw/articleimage_890298.jpg

在 2019 年美國 APEAL 調查，Porsche 以 891 分的優異成績，奪回了第一名的寶座，至
於在 2018 年以 884 分擊敗 Porsche 的 Genesis，反倒退步至 868 分，與 BMW 並列第
二。

J.D.Power 車輛調查副總裁 Dave Sargent 表示，近年來車主對於新車魅力在意的部分，
主要偏重在娛樂訊息系統及主動安全配備等等，當這部分做得越齊全，往往能夠取得越好
的分數。舉例像是車輛配備了盲點偵測，AEB 和車道偏離警示等功能，車主大多會給予更
高的滿意度。因此 2019 年，車主對娛樂訊息系統的滿意度分數增加有 10 分，安全配備
也有 6 分。

在 2019 年美國 APEAL 調查，Porsche 以 891 分的優異成績，奪回了第一名的寶座，至
於在 2018 年以 884 分擊敗 Porsche 的 Genesis，反倒退步至 868 分，與 BMW 並列第
二。

https://image.u-car.com.tw/articleimage_890277.jpg

除此之外，在品牌分類當中，可以看到日系豪華品牌的分數都在豪華品牌平均分數之下、
日系一般品牌也在一般品牌的分數之下，不論 Toyota、Lexus、Honda、Mazda 等等，雖
然相較去年大多有小幅度進步，但表現仍未達平均分數之上。至於像 Mitsubishi 雖然
2018 年的成績比 2017 年進步 33 分，但在 2019 年反倒又退步 10 分，成績仍舊未能
超過 800 分。

若要看到進步幅度最多的品牌，依序是 Ram 的 26 分、Dodge 的 24 分、Jaguar 有 16
分、Land Rover 進步 15 分、Audi 與 Jeep 都進步 14 分。從中可以看到美國品牌在
2019 年的 APEAL 調查，表現頗獲得車主們的青睞。

https://image.u-car.com.tw/articleimage_890301.jpg

Mitsubishi 雖然 2018 年的成績比 2017 年進步 33 分，但在 2019 年反倒又退步 10
分，成績仍舊未能超過 800 分。

2019 各級距車款 APEAL 優選

依照往例 J.D. Power 提供「各級距車款 APEAL 優選」，分出 19 種車型級距，選出各
級距前 3 名的優選車型，若未達平均標準，則該項目將從缺。而在 2019 年「各級距車
款 APEAL 優選」名單中，最大的贏家為仍舊是 Ford 集團，此回更有 5 款車型分別成為
各級距優選。BMW 則是以 4 款車型位居第 2。

而在這當中，Audi A7 為所有車款中，APEAL 分數最高的車款，至於 Ford F-150 與
Porsche Cayenne 則是連續 3 年獲得級距首選， Ford Expedition、Honda Accord、
Mini Countryman 、Nissan Maxima 為連續 2 年獲得級距首選。

‧Ford：Ford Expedition、Ford F-150、Ford Ranger、Ford Super Duty、Lincoln
Navigator
‧BMW：BMW 2 Series、BMW X4、Mini Cooper、Mini Countryman
‧GM：Chevrolet Blazer、GMC Terrain
‧Honda：Honda Accord、Honda Odyssey
‧Nissan：Nissan Altima、Nissan Maxima
‧Toyota：Toyota Camry、Toyota Yaris
‧Volkswagen 集團：Audi A7 、Porsche Cayenne
‧Daimler 集團：Mercedes-Benz C-Class
‧FCA 集團：Dodge Challenger
‧Hyundai 集團：Kia Forte

https://image.u-car.com.tw/articleimage_890278.jpg