自售中古車的平台 - 汽車

※ 引述《antileon (.)》之銘言：

: 上一次接觸汽車買賣是在10年前，
: 那時YAHOO奇摩拍賣正夯，刊登後很快就把車賣出。
: 這幾年似乎多了很多中古車買賣的車商聯盟/網路平台，
: 但一直要到這陣子自己有車要出售，
: 才發現中古車商只有比以前更黑....
: 最有趣的是
: 找了版上一面倒好評大推的"良心車商"估價
: 沒想到他居然可以一人分飾2角，
: 不但前後報價(面估/電話)相差三成，
: 而且還可以自己打自己臉，
: 說先前當面估車的人低的太離譜。
: 他大概不知道我是鄉民，也不知道估狗大神很好用，
: 更不知道自己的長相特徵辨識度超高~~哈!
: 或說回來，
: 他電話估價也是比其他車商報價低20萬
: 真的是中古車商沒有最黑，只有更黑。
: 讓我開始懷疑他之前的推薦文是業配文?
: 回歸正題，
: 這些年雨後春筍般的車商聯盟/網路平台
: 難道沒有讓中古車買賣價格更透明化?
: 而且似乎找不到車主自售的平台?


嗨~我是小施~雖然沒有直接點名，但看起來呼之欲出，我就來對號入座吧!

已經好久沒機會在PTT發文，有點生疏，如排版傷眼也請包涵~

如果記憶以及通話紀錄沒有錯的話，應該是週四來電的BMW車主吧!?

沒記錯的話是2015年的116I

其中第一個誤會的點再於，您於早上十點四十三分來電表明您想估車，說我稍早前在
南港的汽車美容店內已經看過您的車，但當時我還在新店的家中準備錄影的資料，也於
電話中與您解釋應該不是我，您也很直接的說覺得被估6X萬太低，的確我於電話中聽到
也表示怎麼可能這麼低，也表示了解後回電給您~
而了解後公司員工也回報沒有人估過，回電也表示真的不是我本人，然後給了您一個7X
萬的行情做參考，小施對於客戶問估車價值的時候，一定都會附註「給您做參考」這句話
，這句話其實代表了我不一定會買或者是有可能有人會拿我的價錢去頂高一些而買走，也
就字面上的意思，「做參考」當然基於市場交易公平的原則，如果您覺得太低，可以尋求
更高價的人售出。

第二個誤會的點再於，目前總代理的2017年118I新車正在促銷https://goo.gl/vabbjQ
129萬即有2017年的118I新車，您是2015年的116I，如果依照您說的最後的報價比其他車
商低了20萬也就是有9X萬，加上車商的利潤，一台2015的116I要賣到一百萬，有沒有人買
單雖然見仁見智，只能說他真的是佛心，不過也蠻常見的狀況，也許手中有客戶也不一定
，小施一直認為自己是服務業不是商人，雖然常常碰到一些客人的無理要求，但自認用心
面對至今還算對得起自己。

二手車交易有趣的地方就是每個人對於車輛價值的認知是不同的，賣的人希望賣高，買家
想要買低，也許小施真的低估了您的愛車價值，但也許是我不常賣此車，又或許是我手中
沒有找尋這台車的客戶，又或許是我沒錢買......有蠻多的因素可能會造成我對此車價格
的認知錯誤。

其實無論知不知道您是鄉民，本人也是鄉民，並不會影響小施的服務品質與態度，我的
長相辨識度高或低我是不知道，但從去年開始，公司已經有專門的採購在負責估車相關業
務，小施已經一年多沒有現場幫客戶估過車了，所以除了當天還在家中以外，先前也沒有
在美容店估過車，更因為工作性質改變的關係，很多老客戶老朋友都知道，小施都是中午
過後才上班的，所於對於您說我早上幫妳估車這件事情才會覺得應該是認錯人。小施也自
知服務業不可能100%滿足每一位客戶，也希望您能體諒我們的確是以100%為目標在努力。

最後如果造成您的困擾及不悅，於此跟您說聲抱歉，如果可以的話，也歡迎來店內聊聊讓
我親自與您道歉，或是過程中還有其他的誤會也請相信我很願意與您以電話或是其他通訊
軟體解釋，當天早上是一定不可能是我，或是您指的是其他時候我估了您的車我們也可以
聯繫了解，或許是我記憶力不好忘記了也說不定。

如果是我多情了，您說的不是我，那這篇文章也當作是對上週四BMW的車主說聲抱歉!!!

感恩您!

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