若已趕搭不上火車,預購的票還可以退嗎? - 汽車
By Jacob
at 2007-09-22T00:00
若已趕搭不上火車,預購的票還可以退嗎?請分別比較台鐵與高鐵的處理原則因為我朋友因為趕不上高鐵,卻被拒絕退票,平白損失了1490元想知道真的無法退半毛錢嗎?這樣合理嗎?...Showmore
台鐵退票Q.若網路付款購票後,因故未能於乘車時間前往搭車,已逾開車時間後,是否可以辦理退票?A:車票於乘車時間過後不受理退票,如欲乘車,請取出車票並經由車站簽證後改搭下一班列車,或加價改搭下一班列車,但不提供座位。Q.付款購票後,如要取消行程,在還沒有取票前該如何辦理退票?A:請於當次車開車前2小時於「網路付款購票」網站,點選「付款取消」選項並請注意網頁必須出現退款之負項金額後才完成。另切記不要到「訂票網站」以「取消訂票紀錄」方式操作。Q.付款購票後,如要取消部分張數付款,在還沒有取票前該如何辦理退票?A:請付款本人持「購票取票單」及原付款信用卡,於列車開車前至車站先取出車票後再辦理部分張數車票退票。Q.已取票後,如要取消行程,該如何辦理退票?A:請付款本人持原付款信用卡及車票於列車開車前至車站辦理退票。Q.付款購票後,如要更改日期,在還沒有取票前該如果辦理?A:請付款本人持「購票取票單」及原付款信用卡,於每日7:30至21:00原定列車開車前至車站辦理,變更行程同為當天者請於原定列車開車前至車站辦理。Q.付款購買去回票後,如想要取消其中一程,在還沒有取票前該如何辦理?A:請付款本人持「購票取票單」及原付款信用卡及車票於每日7:30至21:00於原定去程列車開車前至車站辦理,變更行程同為當天者請於原定去程列車開車前至車站辦理。高鐵退票1.高鐵車票若欲辦理退票,最遲需在列車發車前30分鐘前完成辦理。2.退票手續費以張計費,一張為20元。因此若辦理退票,一張車票實際可退回之金額為票價扣除20元後之金額。另外辦理退票時,若當初購票時是以現金或金融卡付款者,退票金額一律退給現金;若當初購票時是以信用卡付款者,退票金額則退回購票時使用之信用卡帳戶。...Showmore
不可能退錢了,只要打時間的班車或列車,過時是不可能退錢回來,公路客運也一樣,想必飛機或船也是如此,所以要準時,沒有準時,只能自認倒楣,有些班車一位難求,卻有人買到座位,無法準時去坐,高鐵不賣站票,那張座位就一直空著,不知道的人會怪高鐵,有空位為什麼不賣?所以那是合理的。所以大家買劃時間及有座位車票,要準時搭車,...Showmore
台鐵----一普通票:當次車開車前向車站申請退票,逾時不予受理二團體票:在指定乘車車次開車時間二小時以前向車站申請退票,逾時不予受理。高鐵---團體票~~若因取消行程或減少人數需辦理退票,至遲須於列車出發前30分鐘辦理,逾時不得受理;退票手續費按取消人數每人20元計收。普通票~~~退票手續費,每張20元。最遲於列車出發前30分鐘前辦理,逾時不予受理。站在消費者的立場,當然的不公平如果站在業者的立場--一張動則上千元,車都發了,如果還接受退票不就少賺了!!PS.台鐵的只要時間不要差太多,你可以去站長室,他應該會讓你座下一車,當然不能退票...Showmore
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