要賠償新商品還是二手(中古)就可以了? - 汽車
By Belly
at 2014-04-11T00:00
at 2014-04-11T00:00
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我借了朋友的單眼相機
不小心把相機搞丟了
這相機已經用了2~3年了
那我買中古貨賠償就可以ㄌ嗎?當時又不是新商品沒必要買台新的吧@@
不小心把相機搞丟了
這相機已經用了2~3年了
那我買中古貨賠償就可以ㄌ嗎?當時又不是新商品沒必要買台新的吧@@
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汽車
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By Daniel
at 2014-04-15T22:02
at 2014-04-15T22:02
1.「消費」的定義是什麼？哪些情況可以申訴？為了滿足日常生活所需，所購買、使用商品或接受服務的行為，都屬於消費範疇，比如買一棟房子、吃一頓飯或出外旅遊等等。如果是為了營業或牟利等動機（例如出租、轉售賺錢或其他營利）而購買的商品或服務，就不屬於消保服務的範圍囉！只要在消費過程中，發生爭議或糾紛，都可以透過申訴管道，爭取合理的權益！2.申訴的管道有哪些？您可以直接先向業者申訴，要求解決，如果不能獲得合理解決的話，可以向消保單位請求協助，如各縣市政府都設有消費者服務中心，您可以用電話或手機直撥1950，就可接到該中心。或者，您也可以向民間的消費者保護團體，例如消基會或台灣消費者保護協會申訴。若再不能解決的話，您還可以向縣市政府的消費爭議調解委員會申請召開調解會；如果還是無法達成和解的話，您就可以考慮是否要採取訴訟的方式爭取您的權益了。3.申訴時，要提供哪些資料？發生糾紛時，如果確認是屬於消費糾紛的話，希望您以書面的方式提出，並清楚提供申訴人與被申訴對象的真實姓名、正確的聯絡地址、聯絡電話或電子郵件信箱，以及事實經過的描述，並附上相關的證物及單據影本等資料。最好能於事發現場保持冷靜，儘量蒐集�
By Iris
at 2014-04-13T07:16
at 2014-04-13T07:16
http://xor.tw/4zg9e
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