該拿現代原廠怎麼辦? - 保養

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廠牌:現代
車型:kona
車齡:未滿一年(2019年底購入新車)
小名:娜娜
進廠問題:倒車顯影+方向盤卡卡+車車抖抖
進廠時間:2020/07/25上午
服務門市:現代台中文X廠


這車兒好像就是容易出現某些問題
小的我乖乖進廠求助
一進廠服務人員態度不太客氣
跟他們陳述問題後,接著討論維修工項
接待人員既然回我
你們群組都討論過了吧...
內心想:X勒 現在是沒有言論自由嗎?嗆屁嗆
娜娜將交到他們手上,我忍!!!
原本預計中午前可以交車
結果中午的時候,接到通知要下午三點才能交車
(時間一分一秒過去)
我等到下午2:30車車好了~~~YA
維修工項三個,三個都沒換!!!!!!!!!!!
跟我說沒料 沒料 沒料
廠內有沒有料 要等到下午才能確認
這段時間是在睡覺嗎???哈囉~~~
沒東西換要我等我也只能等(認命中...
車上有些像是水珠的東西
原以為是噴到水還沒乾~不以為意~~~
開著開著...水珠你怎麼還沒走??????!!!!!!
開到家後馬上查看
https://imgur.com/CYYkOr1
https://imgur.com/TEaaPUK
https://imgur.com/xafNO8k
https://imgur.com/Hr0PjFh
X恁X勒!這是固體的!固體的!!固體的!!!
心裡一毛 馬上幫娜娜全身檢查
螢幕為什麼是2018年=..="
這應該是娜娜不是時光機阿
https://imgur.com/gLnEwYz
立馬打給業務......
小的我:張先生今天進廠維修000,車車現在有...(容我省略)
熱門張業務:你再回來,我們再處理
小的我:好~謝謝(好像也只能這樣....)

但是內心超級無敵宇宙不爽阿
雖然不是什麼名貴高級車
但是也是我省吃儉用攢下來的
還沒滿周歲的娜娜
遭遇到這麼多委屈.........
(不用勸我 我的眼淚就是止不住....


Q1:現代原廠都這樣嗎?
(1)要被服務人員嗆
(2)維修無法一次完成
(3)業務業績再好都僅有成交的功能,
沒有售後服務.....((車車業務好像是這樣沒錯

Q2:這次問題如果解決了,可以去其他原廠保養維修嗎?
(第一次買新車,內心實在惶恐~~~)

Q3:我已經把車車牽回來才反映問題,他們會不會說是我自己讓他變成固體的?
(我是沒有這麼厲害啦~我的洨也不會變成固體 呵!)



謝謝您將臭臭長長的文章看完~~~♥

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All Comments

Mary avatarMary2020-07-27
在廠內怎麼會噴到那種東西
Mason avatarMason2020-07-28
我都去西屯,服務蠻好的。
George avatarGeorge2020-07-29
Regina avatarRegina2020-07-31
你太敏感了,倒車靠感覺,後照鏡不要收。方向盤轉大力一點
,去開一陣子柴油貨車。再回來開,你會發現這台車很棒。
Olive avatarOlive2020-08-01
客服會上線嗎
Faithe avatarFaithe2020-08-04
看得我眼睛好痛,能寫重點嗎
Annie avatarAnnie2020-08-07
前面車很多 不是馬上處理到你的車吧?所以也沒看庫存
Blanche avatarBlanche2020-08-10
。。。
Oliver avatarOliver2020-08-12
是在娜殺小
Daph Bay avatarDaph Bay2020-08-14
現代的車本質不錯!但是後勤是大傷,在台中遇過兩家
原廠零件價格不一樣,後來其中一家據點收了,最近一
年感覺保養素質有變好,看來是我誤解了......
Donna avatarDonna2020-08-18
完全不知道你想表達的重點,高雄博愛是服務蠻好的,不管是
技師還是招待還是業務,或許你可以私信來討論
David avatarDavid2020-08-22
台灣不愛含車的原因 就是這個吧==
Robert avatarRobert2020-08-27
現代汽車你敢買?
Eden avatarEden2020-08-28
樓上 敢買啊 而且我還買現代油電 超爽的
Puput avatarPuput2020-08-31
好多疊字......
Ethan avatarEthan2020-09-01
現代車子真的不錯但就跟速霸陸還有鈴木一樣後勤可悲
到有剩
Gilbert avatarGilbert2020-09-05
是在娜三小啦
Charlotte avatarCharlotte2020-09-06
現代妥善率果然很爛 還好沒買
Madame avatarMadame2020-09-08
你買韓國車沒人會同情你...
Kristin avatarKristin2020-09-08
樓上正解
Ursula avatarUrsula2020-09-11
還間保養廠吧。 不同地區的保養廠服務態度也是有差異的
Emily avatarEmily2020-09-12
買韓國車 活該囉
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-09-15
韓國車去01哭吧
Jacky avatarJacky2020-09-17
現代後勤爛
Xanthe avatarXanthe2020-09-18
買了破保也不要回原廠,垃圾維修
Madame avatarMadame2020-09-21
車很好,妥善也不錯啦...就是後勤給福特有的比
Cara avatarCara2020-09-21
吞下去阿
Gary avatarGary2020-09-24
認真回。客訴到總公司,很有效。
Lucy avatarLucy2020-09-28
不滿就客訴啊 還怎麼辦
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-09-30
可憐的娜娜
Emily avatarEmily2020-10-02
客訴加換廠,其他家會很願意接,業績問題
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-10-05
另外檢查也是要時間,然後備料要調也正常
Olga avatarOlga2020-10-05
平均來說北部廠的素質比較好,因為競爭激烈加上業務多
Liam avatarLiam2020-10-07
0800打下去
Zora avatarZora2020-10-10
通常有大包的都是中南部比較多
Catherine avatarCatherine2020-10-11
買韓車 保重
Kelly avatarKelly2020-10-12
西屯服務體驗都不錯可以去
Steve avatarSteve2020-10-14
韓車真的這麼好的話還賣這麼差是?
Isla avatarIsla2020-10-15
.... 感覺有點片面...
Kyle avatarKyle2020-10-19
小名沙小
Aaliyah avatarAaliyah2020-10-24
人家世界五大車廠噎沒差這一台吧
Candice avatarCandice2020-10-25
誰叫你要買現代
Rebecca avatarRebecca2020-10-29
笑死 當初就是考慮到業務態度才棄選現代
Jacky avatarJacky2020-10-30
陳述事件內心戲太多讓人很難耐著性子看文
Caroline avatarCaroline2020-10-30
推娜娜 不知道後續如何