請問以消基會來說汽車配件(剎車)出問題可否退貨(20點) - 汽車
By Mason
at 2006-05-20T00:00
at 2006-05-20T00:00
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我的車子改裝了碟剎套件,但才過了一天就出現碟盤咬死(剎車咬死)的問題,雖然廠商是有意願要解決和找出產品問題所在點,但畢竟是攸管安全的煞車系統,發生這一次狀況我已經怕到了,也不太敢當白老鼠繼續讓廠商試,因真的很怕廠商換了某些東西後,依然又發生此狀況,生命安全會受到威脅,所以我想直接退貨,但如果廠商不願讓我退,不知是否有違反消基法或什麼法?
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All Comments
By Candice
at 2006-05-23T04:09
at 2006-05-23T04:09
如果真ㄉ有問題可以直接找廠商來替換.....如果廠商願意解決...或是再換新品以後還是同樣ㄉ狀況.....那就是真ㄉ產品有問題....
那當然可以找消保官去申訴......如果換過以後就正常ㄌ....可能是你當出第一次更換ㄉ那一組是瑕庛品......
如果你要直接退貨....可以跟廠商直接協調....一般來說都是再換另一組新品給你ㄉ機會比較多...
如果你執意要退錢....那只能跟廠商協商...
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