請問國泰保險理賠問題 - 汽車

By Anthony
at 2010-10-08T00:00

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想請問...由於前不久得了腸胃炎掛了急診醫生評估需留院觀察"六小時以上"由於當初10年前在家人為我保的國泰保險(裡面有含防癌，"醫療"，意外的保單)急診需多久才算住院通融一天(我有上網爬文過都"六小時")可是在我訊問國泰業務員時他卻現在改了喔！說至少要"12小時！"，經�

Tags: 汽車

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By Caroline
at 2010-10-08T05:08

保險分很細，所以爭議特別多保險絕對不是買了就一成不變平平都是高速公路，為什麼腳踏車跑不贏四輪的汽車?!平平一樣都是四輪的汽車為什麼要分1500CC，1800CC，2000CC?平平都是四輪汽車為什麼要分裕隆、豐田、BMW、賓士?以上有點離題本人先道歉雖然是"醫療險"但是還是要看商品，保險分很細，��

By Isabella
at 2010-10-11T19:40

亂說!!每個保單條款只要有明訂的內容,就不會改變就算改,也只會朝對客戶有利的方向改你的國泰業務員真的這樣說嗎??那他真的很不專業...舊保單的急診室時間確實有12小時的規定,新保單才改成6小時再來,你購買的保單內容明目沒有PO上來,請問大家要如何幫你檢視呢??...

By Todd Johnson
at 2010-10-08T17:10

没有所謂的『合不合理』的問題,先了解家人所購買的醫療險『險種』,如果是購買當初推出的『住院終身醫療險』,那麼急診超過12小時,的確可以申請急診保險金；如果是『温心附約』或『温情附約』醫療險,這二種都沒有『急診保險金』可以申請理賠。另外,您的保險業務員似乎不夠專業,否則怎麼會對自�

By Tom
at 2010-10-08T04:57

你好~~我是服務於遠雄人壽十四年的小芬那是因為你的業務員不專業~~所以他胡亂回答~~不是保單有變化~~不過你可以打給客服去確認!!(因為你的業務是如此不專業)你可以先詢問詳細情形後~~順便客訴業務不專業@@...

By Annie
at 2010-10-09T16:21

每一張保單條款不同並不是特別刁難你以前保單保費便宜的多保障也好保險的意義本來就是理賠大的才能再需要的時候幫忙我們沒有六小時急診理賠也許你現在會覺得自己保險公司很差其實不會因為你省了很多保費很多保險公司保單12小時也不會理賠的(像我本身投保88.90年的新光保單當我急診6小時之後�

By Puput
at 2010-10-08T17:57

國泰就是這麼爛理賠處處刁難對付國泰人壽的方式※打國泰的客服專線0800-036599(要留下客戶專員的分機號碼及稱謂)，好處說明如下：1.不用花任何自己的電話費(累積起來電話費很可觀)2.藉由他們公司內部轉達(內部給內部不得不處理問題的壓力)3.留下曾經反映問題的人證(因為該公司非常會失憶)4.可以藉�

By Anonymous
at 2010-10-12T19:50

應該是業務員不夠專業保單內容是怎樣就是怎樣就算要改也要經過客戶同意因為你那是10年前買的跟現在的保險商品不同你買的是什麼險種呢!?商品全名這樣比較回答你的問題...

請問國泰保險理賠問題 - 汽車

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