買車業代交手心得 - 價格

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By Cara
at 2019-01-15T16:12

Table of Contents

在上一篇的心得文中,有跟版友們分享了自己買車的決策過程,
雖然不是人生的第一台車,但是卻是第一次自己購買車子,
整個過程中會跟其他人做討論,實際去看車、試乘及議價等等都是自己一個人完成,

過程中有很多狀況跟事件對我來說是很難得的經歷,
如同我在上一篇文章提到的,我自己本身也是一個業務,
在過程難免會將自己工作上的習慣跟想法拿來衡量別人,

簡單來說這是一個刁民買車的番外篇~

1. 不安的心情

a. 價格不透明

雖然每台車都會有公開的訂價,但是大家都知道這個價格是參考用的,
價格主要還是掌握在各家業代手上。

b. 專業知識不足

網路上的資訊非常氾濫,甚至同一件事情有很多不一樣的說法跟解釋,
光是判斷上資訊的真偽就非常的費力費時。

c. 金額龐大

我的預算是七十萬元,
七十萬是很多人一年的薪資所得,
大概是僅次於買房,金額龐大的一次消費。
雖然在工作上一個月背得業績是幾千幾百萬,都沒有什麼太大的感覺
但是七十萬是自己的錢,就非常有感。

3. 害怕被歧視/欺負

a. 性別

現在的性別意識有比較抬頭了,
然而從馬路三寶涵蓋的:女人、老人、老女人
就可以一窺用車世界裡對女性的歧視跟貶抑,
更不用說平常間接或是直接感受到的

b. 年紀及外貌

我未滿三十歲,出社會不到三年,
我的外表長得沒有什麼殺傷力,剛開始要做業務的時候,
前公司的人資說,看著我的臉,真的會讓別人擔心會不會被欺負,
確實在一開始工作的時候,
很多資深的採購對我第一眼印象是,又是一個只會穿短裙來跟工程師聊天的妹妹

3. 心態

a. 買賣有糾紛雙方有責任

ㄅ、認知差距

同樣的產品因為品牌、規格或是其他的因素價格有很大的浮動,
加上每個人的定義跟想像不同,難免會有落差,
所以買任何的配備都要詳細的詢問跟確認,以免衍伸更多問題


ㄆ、交易模式跟條件沒有達到共識

(1)流程:每個流程都會有些含意跟差異,
流程的安排有異或不確定一定要講清楚,
以免在這個過程中喪失自己的權益
EX:先掛牌或後掛牌

(2)交易中止:中止之前付出的東西或是金錢是否可以拿回?
中止之後要怎麼收尾

(3)優惠/福利的具體範疇跟條件

(4)沒有確實再確認

(5)交付每個證件跟個資要問清楚用途跟去向

→消費者沒有提及,賣方沒有主動說明,造成糾紛兩者都有責任
→龜毛是保障雙方最好的選擇
→所以每次跟客戶談完,我都會再寫MAIL描述今天談論的內容,
再請客戶確認畫押,保護彼此雙方
→買車也是比照辦理,因為我會注意業代有沒有確實記錄跟確認

b. 大眾車款是買方市場

ㄅ、按照自己的步調

眾所皆知的是業代有龐大的業績壓力,尤其是競爭月,
業績壓力是業務選擇這個行業就知道的事,
不要被push就亂了手腳或是被牽著鼻子走,
買車是大事,以自己覺得最舒服的步調走。

ㄆ、覺得不滿意就要表達甚至換業代

不要因為不好意思就不說,讓自己覺得委屈或不開心
只要好好友善的表達,就已經仁至義盡
總會遇到合適的業代。

c.該給別人賺就該給別人賺

ㄅ、只要符合行情就會接受

→我的作法是一樣的規格、品牌的配備多問幾個業代,
再取一個中間值就是我覺得合理的價格

ㄆ、建立好的人脈
→我覺得我的業代不錯,未來我也有可能有求於他
殺到見骨只是殺雞取卵,不如讓點步,日後好開口

4. 買車小插曲

a. 退訂

12月曾經訂購Suzuki Swift,後來因為領牌前驗車的事情跟業代有糾紛,
這個部份我覺得Suzuki新北都某營業所所長處理得很好

ㄅ、認真理解我的癥結點
該所長很認真地看完我們的對話紀錄,
馬上就抓到我的點:我覺得我有權利決定領牌前要不要驗車
也分析給我聽,該業代為了搶年前領牌,出自於僥倖的心態請拐我先領牌

ㄆ、提出解決方案
當時所長給我兩個解決方案

(1)照我的需求先驗車再領牌,菜單不變,所長親自服務我,流程繼續走
(2)全額退訂金

→考量到我簽訂單的時候也有點衝動,沒有思慮清楚,所以選(2)

b.婉拒跟結案

從看車到這周六牽車,整個過程大約兩個月,
不同車廠七十萬左右的房車差不多看了一輪,
因為已經下定而且也要牽車了,路陸續在收尾,
有兩Nissan業務印象深刻

ㄅ、買賣不成情意在大哥

這是某個靠近新北家樂福營業所的大哥,
我告知他說我買了focus,一開始他聽起來真的很失落,
不過他馬上就開始是鼓勵的方式跟我聊我的選擇,順便做市場調查
聽完後表示很開心我買到理想的車,
並且也表示如果在交車的過程中有不確定的事,可以找他討論。
最後還祝福我交車愉快~

ㄆ、惱羞沙文大叔
這是某個靠近台64線附近的營業所業代
我回傳賴表示已經下訂其他車,不需要看車了,謝謝關心
他反問我買什麼車,一看到我回傳買focus瞬間打電話給我

(1)focus是超級爛車,開始猛烈批評我的車
(2)女生不懂車,只靠感覺,不會理性思考

→由於我太憤怒了,所以我客訴他了,但是我不是他們的客戶,
所以我也不會得到什麼實質的回應吧~

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All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2019-01-19T12:03
推,買車比價真的很麻煩...煩啊
Heather avatar
By Heather
at 2019-01-22T07:07
好文加上短裙小妹 必推
Erin avatar
By Erin
at 2019-01-25T07:54
Belly avatar
By Belly
at 2019-01-25T12:37
心態應該是3了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-01-26T20:56
所以我說圖呢
Iris avatar
By Iris
at 2019-01-31T16:53
70萬 可以選的也不少 別買國慘就好
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-02-02T06:36
求短裙圖
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-02-05T22:52
請問你選車看車試車交車大概花了幾個月時間呢?另外
保險年後來是選了多少價位的呢?
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-02-09T10:10
買個車也這樣也太累
Adele avatar
By Adele
at 2019-02-14T01:06
難得有這種有心分享的,推
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-02-18T19:03
話說,短裙圖呢?
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-02-21T23:17
半數台灣人年薪有七十萬?你的資料比賴清德還猛
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-02-26T21:59
好文但是。。。短裙
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-02-27T12:05
看這心得感覺是位做事有條理又會做事的人XD
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-03-03T10:41
供三小...
Jack avatar
By Jack
at 2019-03-08T05:42
https://i.imgur.com/uuJNZja.jpg
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-03-12T23:57
再啦 乾!!
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-03-16T23:42
謝謝補上資料,我直接4萬乘以16個月XD
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-03-19T08:19
工程師需要短裙小妹圖 給圖會補推
Emily avatar
By Emily
at 2019-03-21T16:52
"眾"所皆知
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-03-24T07:01
有條理給推
John avatar
By John
at 2019-03-27T18:07
原po 先
現在大概超過是30的有經驗的業務
Liam avatar
By Liam
at 2019-04-01T00:38
我還是未滿三十XD
Jack avatar
By Jack
at 2019-04-03T01:52
老實說,就是因為對一般人來說買賣汽車不算小錢,所以基本
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-04-07T20:26
上,沒人在管你男的女的..
Steve avatar
By Steve
at 2019-04-08T06:45
遇到不少業代會先入為主覺得女生不懂
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-04-10T11:15
你不貼短裙圖是不是想收信?
Christine avatar
By Christine
at 2019-04-13T06:14
妹子短裙圖呢
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-04-14T15:15
圖哩
Carol avatar
By Carol
at 2019-04-17T15:27
我建議你補圖
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-04-20T01:55
我只是一般路人應該不需要圖吧XD
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-04-21T07:22
可以載我出去玩嗎WWW
Harry avatar
By Harry
at 2019-04-24T07:33
有條理又是短裙小妹還不推爆
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-04-26T23:48
很多樓的推文會讓我感覺不舒服,車版可以更溫馨,還
是很恭喜原po
Queena avatar
By Queena
at 2019-05-01T10:24
大家只注意關鍵字 噗
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-05-02T19:55
車板酸民大變臉好好笑XD超尊重原po
但原po看起來很辣是真的
Candice avatar
By Candice
at 2019-05-03T18:02
買外匯更麻煩 除了以上還要擔心車況 但至少不用當盤
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-05-04T00:50
推推,樓主思緒清晰
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-05-08T20:31
原po正妹
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-05-12T12:57
每個車廠的競賽月都是一樣的嗎?
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-05-13T21:16
哇靠 還真的附圖
Candice avatar
By Candice
at 2019-05-15T18:42
Wow~
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-05-20T05:46
Mary avatar
By Mary
at 2019-05-20T20:12
有圖就推
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-05-22T20:43
有圖我一定推
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-05-27T08:03
根據PTT風氣 我覺得這篇會爆
Belly avatar
By Belly
at 2019-05-28T18:24
呃,你拍照可以參考一下西門哥簽名檔的風格(誤)
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-06-01T23:09
香香車+1
Zora avatar
By Zora
at 2019-06-04T19:38
有圖我就推
Freda avatar
By Freda
at 2019-06-05T03:37
條理分明給推
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-06-07T17:31
原po正妹,有圖為證
Puput avatar
By Puput
at 2019-06-10T23:33
謝謝學姊分享第一章的筆記!!
Olive avatar
By Olive
at 2019-06-13T01:18
有圖就推
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-06-13T03:56
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-06-13T11:03
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-06-13T21:16
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-06-14T08:16
妳會不會在這板的每篇文都爆啊XD 我覺得很有機會
Dora avatar
By Dora
at 2019-06-18T14:27
~不爭氣的推了~
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-06-23T00:22
Dora avatar
By Dora
at 2019-06-27T18:47
原po好正
Kama avatar
By Kama
at 2019-07-01T07:15
會搭黑絲襪嗎?
Joe avatar
By Joe
at 2019-07-04T22:58
只能推了
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-07-06T14:05
發文附圖,只好推了!
Olive avatar
By Olive
at 2019-07-06T21:11
好圖給推xD
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-07-10T16:11
不要以為正妹我就捨不得噓喔?
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-07-13T14:43
有附圖推 XDD
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-07-15T21:31
有圖不推還是人嗎
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-07-16T21:41
有圖給推,咦?
Emma avatar
By Emma
at 2019-07-19T05:47
理性正妹 怎可不推?
William avatar
By William
at 2019-07-19T09:06
原PO是正妹
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-07-23T18:10
只能幫爆
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-07-24T14:31
車友給推,在推看bom表
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-07-29T12:48
Annie avatar
By Annie
at 2019-08-02T06:59
有調有理,結構清楚分明,很棒的一篇分享文,謝謝原po
Annie avatar
By Annie
at 2019-08-05T01:46
希望之後能繼續分享開focus的心得啊
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-09T14:37
原po土象星座???看來年輕心智滿成熟
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-08-11T09:28
不爭氣的推了
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-08-13T11:19
有圖就推。福特因為太多人上課了,怕。所以避開了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-08-15T03:30
最近有參考這篇文章買車 謝謝版大
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-08-15T21:36
可惡 這樣正妹哪個業務忍心騙
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-08-19T13:14
推了在推~~
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-08-21T00:52
附圖只好給推了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-08-21T20:27
可以參加 車聚嗎
Heather avatar
By Heather
at 2019-08-24T06:58
優質文章 原Po正妹~
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-08-27T13:05
感謝分享
Jack avatar
By Jack
at 2019-08-31T15:57
發文附圖模範生
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-09-01T01:50
喂,來車版當然附車圖啊 (誤)
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-09-05T23:22
有圖就推
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-09-09T04:58
Connor avatar
By Connor
at 2019-09-10T22:33
紅的明顯 你小劇場太多
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-09-15T02:12
我怎感覺 買車地點好像在郵遞區號220附近啊!?
Leila avatar
By Leila
at 2019-09-19T19:17
可以載我一起去兜風嗎?我出油錢沒關係
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-09-23T15:12
推推
Zora avatar
By Zora
at 2019-09-27T22:30
有圖必須推!
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-10-02T12:07
我想都附圖一定要推了
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-10-06T19:42
難得看到有圖的,文章沒細看但一定要推
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-10-06T22:41
想法跟我有相符給推,說清楚講明白,不合就散,人情還在
Carol avatar
By Carol
at 2019-10-10T19:48
推條理清晰 大推附圖XD
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-10-12T20:28
focus本來就是好車,全球銷量會說話
Steve avatar
By Steve
at 2019-10-15T05:14
妳該不會是用word打這篇再貼上吧? 好啦 有圖給推
Christine avatar
By Christine
at 2019-10-18T15:42
推思路清晰好文,可以來個黑絲配美車圖嗎?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-10-21T08:33
有妹子耶
Liam avatar
By Liam
at 2019-10-25T14:22
有圖有推XD
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-10-25T22:34
有圖給推
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-10-26T01:43
Good
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-10-27T00:35
你買車過程真的很累耶 話說圖呢
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-10-31T12:48
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-11-02T04:54
感謝分享心得,也恭喜買到理想的車車~
Damian avatar
By Damian
at 2019-11-05T11:48
謝謝學姊,期待日後的筆記

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at 2019-01-15T00:26
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