買車業代服務態度不佳該怎辦？ - 汽車

我於去年中旬買了一台他們家的Yaris小車，一開冷氣，總有個怪味道，一種屬於化學酸酸ㄉ味道，回去原廠處理過，問題依舊存在，他們說是什麼環保材質啦，因此會有這種味道？？打電話問業代情況，結果業代總是給我一種推三阻四的感覺，當初買車時候，他滿臉笑意。結果，買了之後，在我的車子需要保養時，請他是否可以幫忙代為牽回去公司處理（因為我工作關係無法抽空前往），他竟然也推三阻四的說：「要是車子在半路發生意外的話，責任歸屬要歸誰？當然啦，你要我去幫你牽回廠修也不是不可以啦！」。......說真的聽到這話心裡真的很不舒服，因此我就選擇了附近一家私人維修場，（也是Toyoxx的技工出來開的，就在我公司附近。其實，那一家Toyoxx公司也離我公司很近很近。）維修場老闆會到我公司幫我牽回去處理，讓我覺得服務方便，圍毆品質也不錯，因此這三次的維修保養都是在外面做的。結果，教師節當天，我的車子突然無法發動，鑰匙一起動後.....一片靜默，我直覺是車子品質有問題，因此打電話給賣車給我的業代，當天，我在修車廠呆呆的等，業代告訴我說是可能我小燈沒關、裝太多其他東西.......等等，問題是，這些都是沒發生的。最讓我生氣的是，他竟然說：「因為你之前都是在外面做的，都沒有回來這裡，所以這裡沒有你的紀錄，不知道問題到底是出在哪裡，不知道該怎修！」...Showmore