購買中古車後續糾紛該如何處理欺騙能提告嗎 - 保養

By Megan
at 2013-12-25T00:00

Table of Contents

前兩個月在彰化花壇某間車行買了一輛中古車
購買前請車行調資料看是幾手車子了是否有事故
車行卻說現在個資法問題沒辦法調說沒有事故沒有泡水
給車行兩天時間請他幫忙多注意及多注意檢查看看畢竟二手車比較多問題
因為是朋友介紹的交車時車行沒說明太多東西叫我們自己試試
想說朋友介紹的也沒仔細檢查
回來後陸續發現問題
像去洗車時車門旁邊會漏水右大燈會滲水後煞車燈不會亮
最重要的是開不到兩個月水箱壞了會漏水
去附近保養廠檢查老闆說這引擎蓋有換過
而且左大燈是換新的右大燈是舊的一看就說這有撞過
打去給花壇的車行都說沒辦法處理要自己吸收
但他事先說沒有事故過也都檢查過沒問題了卻問題一堆
漏水車燈真的超扯這一看就知道沒真的檢查過了吧
這樣是否有欺騙行為
要去哪裡調有沒有事故過呢?需要哪些證件嗎
這種事有辦法處理或提告嗎??
簽合約也沒備註任何事情就很一般正常而已
已更新項目:
剛換完水箱車行說這台之前沒加過冷卻液的樣子不建議我加怕管路會爆掉所以就一直補水就好嗎??還是需要加冷卻液嗎??該如何處理?
是否需要加些拔水劑嗎??
2 個已更新項目:
原廠說沒有資料是真的會查不到嗎??
合約書上沒有寫些什麼也沒註名有無泡水跟事故
只是口頭上有說而已

Tags: 保養

All Comments

By George
at 2013-12-29T14:33

你好....
就你敘述的部份...以下是個人淺見...你參考看看
1..車門滲水 ...應該是防水膠條老舊...我不知道你的車是幾年的車..如果年份九一點...那應該是屬於正常現象..車商買回來時整理時..沒有注意...
2..右大燈滲水 ...可能只是單純...大燈座周圍防水膠條有破損...或是大燈有龜裂...
3..後煞車燈不會亮 ...這部份就跟你家廁所的燈突然燒掉...把它換掉幾十塊而已.
4..水箱開2個月滲水 ...那算正常....新車水箱使用3-4年...會漏水需更換是同樣的意思....你買中古車其實是接續前車主使用的時間...車商應該也不知道水箱上次更換的時間吧....如果一輛新車...你開5年賣給你的朋友...你水箱都沒換過...你ㄉ朋友開了2個月..水箱漏水...找你花錢你要幫你的朋友換嗎?你應該會說我車賣給你是好的...不會漏水....(如果當初車商賣你的時候..水箱會滲水...相信滲水2個月....你ㄉ引擎應該早就掛了)....
5..大燈新舊的問題跟有沒撞過沒有絕對的關西 .....如果你在高速公路開車..一個小石頭把你車的左大燈撞破了或是撞裂了...試問你會2個大燈都換新的...還是只換一邊...
6..引擎蓋有換過 ...那就有可能跟撞擊有關西....但是單看這個是不會準...其實都不用在意原廠有沒紀錄...外面有鑑定單位...德國萊茵..或是各縣市的汽車商業同業公會...全都是有公信力的鑑定單位...原廠也可以鑑定 ...把車開去這些單位...請他們鑑定...就可以得到答案....你的標準是什麼...撞過?停車停太近保險桿撞到算撞嗎?還是車門被機車a到算撞嗎?..還是以汽車公會的撞到大梁重大事故才算撞呢?其實原廠紀錄都是參考而已..我的車都在原廠保養...但是我被別人撞到屁股....保險的幫我在外面修理廠修了6萬多...修完我一樣回原廠保養...到現在原廠也沒有我被撞的出險紀錄..有沒有撞或是重大事故.....是以專業鑑定人士以實際車況為準...不必再意原廠紀錄...如你說的...那外面保修廠的鈑噴師傅可能都失業了....因為撞到都要回原廠修....
7..如果你的水箱水很髒 ...水箱又剛更換...那建議你...更換水箱時先不要加水箱精...先跑2 個禮拜...讓水箱管路先做循環...之後水在換掉...就可以加了...加完後跑個一個禮拜..在去檢查有沒漏水的就可以....正常水箱或是備水桶(副水箱)不用一直補水....若是水明顯減少...那就請修理廠幫你做水箱側漏...加壓以後就可以知道哪裡漏水滲水....
8..買車自己的權益要知道 ...重大事故..泡水...引擎車身號碼變造..計程車..這在當初買車時就必須要求車商做保證...合約沒寫...若真有以上情形...那你可能要自己去跟車商談了...如果車商明知而隱瞞...那就必須負詐欺的責任...你當然可以告他..
消費者選擇購買中古車...享受了折舊...當然也要負擔耗材的風險...新車買80萬..
中古車賣你30萬...如果消費者要求跟新車ㄉ品質一樣...那我會建議你去買新車
輪胎使用過會磨損...電動窗用久ㄌ馬達會壞...避震器會漏油...那都是正常的...
買30萬....準備2-3萬塊...保養或是更換耗材...那都是必須的....畢竟東西換完也都是自己使用....觀念應該先建立...
中古的產品有太多在流通了...你把一台好的電視(你在使用時都是好的)...新的15000..你賣人家5000...人家看了2個月以後..跟你說壞掉了...然後找你索賠....試問你會怎麼處理...同理心....沒有人利害到...賣一樣東西...2個月會故意讓他壞掉...或是2年都不會壞...我想原廠自己生產的新車..連原廠自己都不敢保證...因為人不同..使用方式不同..路況不同..習慣不同...新聞都報導很多新車的糾紛...何況是中古車....
寫了很多....只是要表達...買中古的東西觀念要好...要不就買新的....
我沒幫車商講話或是撇責任...我不知道你買什麼車....也不知道幾年車...
人年紀大了..各方面機能都會比較差...何況是車...每天在路上跑的工具...大部分的機件都要高速運轉的東西...你的標準是中古車買多久開始花錢財是正確的呢?
備註: 車行無法調出是幾手的車子..這是事實...
備註: 幾手不重要..現在車子自己要使用一段時間...找時間整理..正常保養..
耗材正常更換..好開...安全...才是重要
以上你可以參考看看....

By Emily
at 2013-12-26T00:21

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By Anthony
at 2013-12-29T11:17

2013-12-25 01:17:22 補充
剛換完水箱車行說這台之前沒加過冷卻液的樣子不建議我加怕管路會爆掉所以就一直補水就好嗎??還是需要加冷卻液嗎??該如何處理?
是否需要加些拔水劑嗎??
預防勝於治療添加水箱精是不會導致水管管路爆掉=.=這麼瞎的情形!
但注意~別貪小便宜去大賣場買號稱水箱精實際卻跟自來水沒兩樣的商品
最好透過比重計測量~別買到添加色素的水箱精而當冤大頭
2013-12-26 01:18:04 補充
原廠說沒有資料是真的會查不到嗎??
合約書上沒有寫些什麼也沒註名有無泡水跟事故
只是口頭上有說而已
原廠能查出本車的行駛總里程數
但是否能要求車商負責
必需看大大買車時的買賣合約是否清楚備註
若沒有真的只能認賠了

By Donna
at 2013-12-29T12:41

通常遇到這種問題
建議先去原廠調保養紀錄
確認好里程數及使用狀況
畢竟是中古車了
但使用紀錄一訂在
另外
拿著你的合約書看仔細上面是否註明保證無事故無泡水
若有可以拿著合約向車商提告

購買中古車後續糾紛該如何處理欺騙能提告嗎 - 保養

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