車停放在車庫被鄰居a到 處理流程請教 - 開車

車板板友好

車子停在大樓車庫,昨晚發現車尾被a到

經過調閱監視器,發現是後方車主倒車時擦到(對方完全不知情)

今天跟對方告知後,下午警察有來做筆錄

筆錄上對方說他的保險公司會負責處理,賠償

我到目前還沒聯絡我的保險公司(我有乙式)

(1)請問 接下來的處理流程應該是?

(2)最多可以要求到怎樣賠償?(車子原本有鍍膜,是否可以再重鍍)
整件事很不爽是我耗了一個早上看監視器才找出兇手(調閱還要主委同意)
到時還要開車回原廠

(3)因為車子一個禮拜沒開了,還好有行車紀錄器碰撞錄影(雖然只錄前方)
讓我找監視器時段可以快很多,不然看一個禮拜可能會哭,
所以想請教有推薦的前後行車紀錄器都有碰撞錄影的嗎? 謝謝

擦痕如下:
https://photos.app.goo.gl/Dhc0b1mr1G4MlYe23

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