車禍 保險理賠 很奇怪 - 汽車

大家都說保險公司不是吃素的，但...

1.
親戚幾個月前停車場被撞，保丙式因為停車場撞到很麻煩，

警察第一次調影片，等了十天影片看不是很清楚，

僅看到是汽車停車撞到，另外一隻不同時間有拍到車牌，回報保險公司。

2.
保險公司回說：警察有說汽車撞到嗎?哪個派出所、承辦警員是誰。

過幾天再聯絡，保險承辦員：我去的時候承辦不在，沒看影片，你可以去修車了。

3.
親戚在家人群組討論，想說保險員沒看影片就說可以修車，到時候說影片對不起來，

保險公司會不會反悔，修車費用找誰要，該不會自己要去走民事?所以不敢先修車

4.
隔天再請警察調一次監視器

5.
過三天警察回復新的影片看得非常清楚，也電話聯絡肇事車主，但對方不承認。警員說
要請雙方當事人到警局處理，有保險給保險處理，沒保險之後自己走民事。

6.
跟保險員說明進度，承辦員警資料、職代等等，保險員說他們會處理，代位求償安心
修車。

7.
修好車想說沒事，過了兩個月收到保險公司結案的簡訊跟信件，詢問後來對方有承認嗎
保險員回答，沒看到影片也沒找到對方，保險公司自行吸收，不有出險紀錄。




以上雖然親戚修好車了，但4不4哪邊怪怪的?保險公司這麼佛心??

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