車禍和解事宜~急急~ - 開車

請教各位大大
100/10/1 父親騎機車發生車禍 肇事者車停於機車道與車道約1/3位置父親騎車行經.肇事車輛突開車門，導致騎士撞擊摔倒甩出，機車甩出到對向車道雙黃線位置；機車幾乎全毀，騎士則右側腿及手肘擦傷急挫傷.右肩夾摔倒支撐導致右肩挫傷及骨折..等
1.事發後肇事者請人移動車輛且因肇事者父親為當地里長很強式於警方筆錄
時未經同意將機車移往他們熟識機車行
2.100/10/1 肇事者友陪同至醫院只結清當日急診藥費並拿走收據，只丟下說
保險會處理之後(截至10/25)都無來電關心
3.100/10/11對方(華南)保險公司來電說要和解，但告知傷者體傷未癒，可否
先處理財損，他卻說公司規定是體傷跟財損一併處理才行，只說可先請車
行先報價並可找自己信任的報。要我們再去電告知他
4.100/10/24 又去電(保險)告知他我們要將車子取走報廢順道估價要他到場，
他卻說他沒空等他有空非夜間他才要處理，要我們先備車子行照及車號先
給他。
5.現在體傷也幾近痊癒，我們也只要他們理賠機車的部分及醫療費用，可他
們避不出面， 老人家只希望事情盡快落幕，但如此也不知該如何~~
問:1.和解追訴期為多久
2.是否需申請調解
3.我們可申請合理理賠的細項有哪些?
4.保險告知對方肇事為全責，那機車理賠應可要求至什麼程
. 度。