車禍後回福斯原廠維修心得 - 開車

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-08-24T11:39

Table of Contents



先說結論 此次維修評價是負評

用詞可能不夠精準 可以參考照片

時間和過程大概是這樣

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8/6 我被貨車從後方撞上 備案後當天就開回服務廠維修

8/15 通知我可以取車

8/16 回廠取車，檢查更換後的料件沒問題後隨即開走
當天傍晚同事幫我檢查板金接合部位，發現
1.車身後廂門右上方接合處有裂痕
2.膠條沒有塞緊
3.後廂門內側左邊蓋子沒扣上（同事太熱心在我講電話的時候就裝回去了）
4.天棚後方髒污
與服務廠溝通，裂痕初步認定是維修時有調整鎖點位置
敲擊後導致膠裂開，其他部分再回服務廠處理
https://imgur.com/8j2n0Cc
https://imgur.com/undefined
https://imgur.com/8asrETU
https://imgur.com/EU30oHU
https://imgur.com/WujZ7rz

8/20 車送回服務廠，提供代步車給我使用

8/21 傍晚取車，檢查裂痕是否修補，膠條有無密合、天棚有無清潔乾淨

8/23 以為後廂門左方有細長髒污，想用手撥掉時發現竟然是裂痕，
而且同時漆就被我剝落了 ，當下拍照回傳給服務廠專員
https://imgur.com/GA2ON8n
跟專員表示有空我再要一點原廠漆自己補
烤漆細節的部分請師傅再多加強
目前尚未收到回應

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8/16當天發現問題時其實我蠻生氣的
因為服務廠沒有檢查好就交車
加上福斯原廠技師施工品質竟是如此粗糙
當週假日開車出去還下大雨 根本不敢開後箱門
很怕一開就漏水進去

8/21再次取車時 只能說我傻 沒有每一個角落都檢查
讓8/23發現裂縫時的我只能苦笑
而且我是用指腹還不是用指甲摳...

對於服務廠的專員我是給微好評
願意完善處理我指出的問題 也傾聽我的意見和抱怨
還幫我借代步車
至於為什麼是"微"，因為專員自己也說在交車前他沒有盡到檢查的責任
而且目前看起來“可能”還是兩次

當初太信任服務廠的專業，加上我不夠細心檢查車的每一個部位
以上心得分享給大家
以後取車一定要每個角落仔細檢查再出廠
喔對了 我是去北投福斯





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All Comments

Victoria avatar
By Victoria
at 2019-08-25T13:44
這跟被砍去醫院治療然後嫌醫療團隊一樣
Dora avatar
By Dora
at 2019-08-28T07:21
是手術刀留在體內還是縫好外皮結果骨頭斷掉？
William avatar
By William
at 2019-08-29T13:45
北投福斯你有GOOGLE嗎 呵呵
Christine avatar
By Christine
at 2019-09-03T03:41
一樓你被砍然後去醫院縫傷口結果沒縫好一直噴血，你不
生氣？
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-09-03T19:17
北投福斯好像口悲有名的
Joe avatar
By Joe
at 2019-09-05T21:54
有建議那一間福斯保養廠還行的嗎？
Mary avatar
By Mary
at 2019-09-09T00:12
我覺得福斯原廠正常表現，是你對原廠期望太高
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-09-11T07:35
一樓可能是修你車的技師要把ID記起來
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-09-14T19:32
福斯各經銷商的水準參差不齊也不是一兩天的事了，看自己
的運氣囉
Adele avatar
By Adele
at 2019-09-16T01:59
福斯你還期待什麼？
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-09-17T16:09
北投福斯 呵呵呵
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-09-22T00:02
我保養還特地從中壢跑去北投耶！北投評價算好了吧
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-09-25T19:39
福斯的後勤...
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-09-29T14:48
為什麼lexus頭像是賓士XD?
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-03T09:29
歐車後勤
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-10-06T11:07
我覺得不行
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-10-08T01:37
北投福斯 有口皆悲
Heather avatar
By Heather
at 2019-10-11T16:08
一樓活的真自在，廠商最喜歡你這種的。事情做好基本的吧
Iris avatar
By Iris
at 2019-10-15T18:55
台福你敢嘴？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-10-20T15:48
一樓的邏輯思考…
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-10-20T21:10
誰叫你不買牛頭
Heather avatar
By Heather
at 2019-10-25T02:57
某樓說的好像維修不用錢一樣呢，7pupu
Emily avatar
By Emily
at 2019-10-25T07:17
不知道這種板噴類的是外包還是原廠有養板噴人員..
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-26T22:09
我都在北投欸 技師都抽到S卡
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-10-30T20:38
一樓神邏輯
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-11-02T04:38
這應該是這牌的正常發揮
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-11-04T05:46
福斯 這樣不差了
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-11-06T00:39
北投價格好後勤..來板橋新莊鉅賦吧
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-11-09T21:47
我的烤漆回來，玻璃邊緣也都是白漆，我的經驗結論，
進場時就要盡量當個龜毛的人，強調只要手路好的老師
傅，你的車就可以被照顧好一些，只有一些
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-11-14T11:33
我之前車子還在保固的時候也是都跑北投,我住桃園
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-11-16T08:08
自從一次去板橋鉅賦後,就覺得以後買VW的話,保養維修
可以換地方
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-11-19T07:57
打錯,是新莊鉅賦,板橋沒去過
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-11-23T10:37
意思是板橋鉅富還行嗎
John avatar
By John
at 2019-11-25T03:22
我開你的兄弟車回廠維修比你更慘...就是要龜毛到底

急！ 請推薦新北三峽烤漆廠

Freda avatar
By Freda
at 2019-08-23T23:49
剛剛把老爸的車子刮花了... http://i.imgur.com/0uKrQzJ.jpg 想在他沒發現之前恢復原狀 請問有推薦的車廠嗎？ 明天想立刻開去處理！ ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1701. - ...

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By Aaliyah
at 2019-08-23T22:43
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at 2019-08-23T15:56
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