輪胎校正完 - 歐洲車

前天保養車子完之後,發現車子還會有呼呼呼的聲音
馬上跟接待說,他說開個大概3000公里應該就好了
我想說,真的是這樣喔,不要到時候異音都跑出來
他說不會啦,最後他跟我說,我覺得這才是他打電話給我的主因
叫我說,標達客服人員打電話給我的時候,麻煩幫他處理一下
說服務非常滿意,真想說,你講話你都有憑良心嗎
因為在我車子保養的時候,有一台POLO的車主
兩夫妻,在跟保養廠的人吵說,我的車子下個月初就過保固了
而我上次來,妳們說要留車,這次也要留車,而上次的時候
把車子放在一邊,這次你們馬上動工,不要放在一邊
而我在一旁看,他們是把POLO開到工作檯處理了
不過後續是怎樣,我就不知道了,我覺得應該這件事他們上司應該知道
所以說,保養廠的人打電話給我說麻煩跟客服人員說
服務非常好,哀,今天在上課,標達有打電話來,沒接到
不過請問各位,假如有一位車主投訴說,保養廠服務不好
那總代理會對那一家服務廠說出投訴車主是哪一位嗎
不然我覺得,其實跟客服人員說怎樣,對保養廠應該也不會怎樣吧
還是說一有車主投訴,馬上會施壓給保養廠

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