這就是toyata豐田汽車的保固與服務? - 汽車
By Ethan
at 2009-10-09T00:00
at 2009-10-09T00:00
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我不知道在嘉義買車 然後在基隆八堵保養 保固期內車有問題還要去嘉義處裡? 這是什麼道理難道豐田汽車服務就是 你跟誰買的 請找誰 賣你的人不做了 請自行處理嗎 這是什麼態度阿
只會說沒辦法 我們盡力了 好像是我拜託你們處理的 幫幫忙好嗎 在保固期內不是你們應該義無反顧的幫助顧客嗎?只是一謂的打太極 請顧客去原來買車的地方處理 是怎樣 沒給你賺到買車的業績也不要這樣吧 好壞你們車廠也是"豐田"的招牌我也保養ㄌ2年多 請問遇到這種車廠要怎麼辦阿 我是個上班族 沒那麼多時間給他們嫬騰的 救命阿 我極度懷疑 萬一我的引擎壞了
車廠給我的答案會不會是 不好意思先生 因為你不是用我們八堵場的水箱精 導致引擎過熱燒毀 所以很抱歉喲 對不起 我們盡力了.................
只會說沒辦法 我們盡力了 好像是我拜託你們處理的 幫幫忙好嗎 在保固期內不是你們應該義無反顧的幫助顧客嗎?只是一謂的打太極 請顧客去原來買車的地方處理 是怎樣 沒給你賺到買車的業績也不要這樣吧 好壞你們車廠也是"豐田"的招牌我也保養ㄌ2年多 請問遇到這種車廠要怎麼辦阿 我是個上班族 沒那麼多時間給他們嫬騰的 救命阿 我極度懷疑 萬一我的引擎壞了
車廠給我的答案會不會是 不好意思先生 因為你不是用我們八堵場的水箱精 導致引擎過熱燒毀 所以很抱歉喲 對不起 我們盡力了.................
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By Hedy
at 2009-10-13T03:13
at 2009-10-13T03:13
那你是汽車本體(引擎)發生問題，還是裝配的零件(車主自行加選裝配的配件)出問題呢？
如果是汽車本體(引擎)有問題全省服務廠都可以處理，那如果是加
選的配件就有分；和泰(車美仕)版本、經銷商版本，兩種版本都可
享原廠保固，不過經銷商的版本必須回你原始買車的經銷商的服
務廠處理，因為TOYOTA全省有八家經銷商每家經銷商的版本都
不同，如果不相容就必須回原購買地處理‧
那如果是和泰(車美仕)版本的話，全省任何一家TOYOTA的服務廠
都可以維修(該零件是可以直接向和泰進貨)‧
PS；我之前在當業務的時候很不喜歡賣經銷商的版本給客戶，我
都推薦客戶要裝和泰(車美仕)的版本，這樣維修比較方便(當然價
格會多一些些)‧
By Michael
at 2009-10-13T22:49
at 2009-10-13T22:49
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