遇到這種車商要如何處理呢? - 汽車

最近想購入新古車BMW 3系列 本人住北縣 .於是想了想還是找名氣比較大的車商!不過不認識怕被騙!於是找了友人在北縣.永和知名車商 上X車商(北縣有超過3家分店)的店家做為參考.
本人友人指出 已向上X車商在今年購入第2台車.(因為第一台撞爛嚕)後來得知友人購入車款是BMW3系列.就請他提供意見做為參考!!後來得知情況不妙.以下是友人敘述之狀況!提供給大家做為參考!並回答遇到這種惡質車商該如何保住自己權益呢?????
第一 友人指出業務交車時說要工作天3-4天(拖一個禮拜)業務告知友人.因熟客緣故必須把車檢查到完整才會交車.後得知因底盤有漏油現象.必須免費維修.
第二 交車時水箱燈會不定時亮起.業務說這是水箱有空氣.從新換水就好.無大礙.
第三 排氣管有漏風現象.業務及維修師指出因頭段有改過.無大礙
第四 安全氣囊燈亮起.業務指出由電腦系統更改就能解除.
第五 交車時前保桿裂痕眾多.業務免費重烤.
!!以上是業務及友人口述之狀況!!
後來友人很高興的交車(以下是一個禮拜後發生狀況)
第一 行駛時發現水溫過高(貼錶)打開引擎蓋時發現水箱冒煙.到車店檢查時得知水箱進水口已有相當多的補土.因壓力過大爆裂!!
於是換了新的水箱.隔天友人告知店家.業務非常盡責處理.不過花費很多時間才爭取到3分之2水箱錢!(店家當下表示不知情水箱是用補的)
第二 行駛時發現怪事連篇(雜音多了不少)於事友人到認識店家做徹底檢查 發現漏油現象依然.頭段不但沒改過!!而且聲音是因頭段觸媒斷裂而產生!
第三 案全氣囊燈.是因副駕駛感應器壞掉導致亮燈!必須更換!!
第四 原車上安裝是魚眼頭燈 因燈殼老舊 友人要求換新(合約有訂)後來車商以市價6500元基本頭燈(新的唷)換取原車魚眼頭燈(好慘)
以上是友人敘述知情況!!
補充@@
前保桿烤的一蹋糊塗 大牌還拔不起來(黏死的)
後擋玻璃下大雨還會漏水(天ㄚ)
各位大大請問這樣慘不慘!!有什麼辦法能預防這種惡劣不實的店家呢?
買新古車須要先訂好哪種合約才不會像這樣受騙呢保'障消費者權益呢?
有好的店家推薦嗎?我不想和友人一樣.我會瘋掉@@!
回答最佳點數20點 謝謝!!