選購新車嗎?這5句話千萬不可對銷售業務 - 汽車

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By Elma
at 2019-01-09T23:43

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原文連結:https://goo.gl/FV1DDq

原文內容:選購新車嗎?這5句話千萬不可對銷售業務員說

談交易買賣時,買方與賣方議價有如在鬥智,若賣方察覺買家十分喜愛某產品,可能提高
售價,特別是汽車這類高價產品。

專家表示,若你在試駕新車後很喜歡某部車,當業務員問「覺得如何」時,即使你心裡喊
著「我愛極了!」,也要避免脫口而出,否則議價時可能對己不利。

今日美國報(USA Today)報導指出,太快洩露自己的資訊,可能讓銷售員一眼看穿你對
車子的品味、個人經濟狀況等,那麼坐下來討價還價時,賣方可能利用你說過的話來削弱
你講價的論點。因此,若想爭取更划算的價錢,下列五句話最好別跟經銷商業務員講:

1. 「我很愛這部車!」

曾任汽車業務員、現為汽車租賃撮合公司Swapalease執行副總裁的霍爾(Scot Hall)認
為,這句話若說出口,就等於讓經銷商業務員占上風,「在任何議價中,對你說什麼話和
怎麼說,都必須非常謹慎」。

在轉戰房地產仲介業前曾賣過五年車的柯洛(Robert Crow)說,買家若說喜歡某款車,
就有如告訴汽車業務員「你買定了」。

那買家該怎麼做?不要顯得很投入,而是要擺出酷酷的姿態。業務員問你意見時,表現得
沒買也無妨或猶豫不決的模樣。若能使業務員認為你購車態度是「可有可無」,這種可拂
袖而去的能力有助於爭取更好的價錢。

2. 「我要月繳350美元。」

這句話在霍爾「禁說句」清單上名列第一。他說,把顧客轉化為每月繳款的買家,正是汽
車業務員最愛用的銷售利器。

霍爾說:「你開的任何數字,沒有一家經銷商不會說『好』。」但到頭來,你會付更多利
息。在月繳數字上討價還價,「焦點就會從汽車價格移開」。

他說,精明的財務管理員只要拉長貸款年限,直到每月繳款額是你想要的數字即可;最佳
防範之道是憑一筆已預先核准的貸款前來買車,形同讓你在經銷商處用現金買車,只在條
件更好的情況下才接受經銷商提供的融資方案。

3. 「我的租約下周到期。」

柯洛說,透露你租車期限將屆,會顯得你迫不及待想買車,也給汽車銷售員更多空間可向
你施壓。他說:「這有如說:『我需要新車代步,不然很快就只能走路。』」

而且,這麼說也會洩露你的情況:你偏好租車,信用或許也不錯。業務員可能進一步追問
有關你的其他資訊—高桿業務員可運用這些資訊,作為發動強大推銷攻勢的利器。

4. 「我要舊換新折價1萬美元。」

這句話的問題是,經銷商原本可能願意提供你更好的條件,但你先開口,就輸了。霍爾說
:「 讓跟你議價的人先拋出數字,這是談判的入門原則。」

在走進經銷商大門之前,先上Edmunds、Kelley Blue Book、TrueCar這類網站查查,大致
了解舊車換新車的市場行情。得到的可能只是估計數字,畢竟各地行情要看當地偏好和需
求而定,但先查看相關資訊會使你對自己能接受的數字心裡有個譜。一旦開始討價還價,
霍爾建議不妨說:「你們可進行評估,告訴我你們認為它值多少錢。」

5. 「我到處在找這種顏色的車。」

柯洛說:「顏色很重要。」若買家自稱終於找到一款稀罕顏色的車,業務員就知道你非得
跟他們買不可、而且價格任他們開了。

柯洛建議買家要保持彈性,在心中先想好兩種顏色選項,若能先上經銷商庫存網站確認有
你想要的那種顏色再上門,就更理想。更高桿的是,起初先裝作不挑顏色,「讓業務員以
為是他們向你兜售那部車」。

結論是:資訊就是力量。要想談成一樁划算的交易,務必事前蒐集資訊,並且把資訊轉化
為議價優勢。柯洛說,這就是談判專家所謂的「創造籌碼」,然後用來促使賣方提供好價
錢。「你絕對不想一進門就把牌全部在桌上攤開。」

心得/說明:人生無處不推銷,政治家賣的是政策,學者賣的是觀念,演藝人員賣娛樂,
宗教家賣的是道德,企業家賣的是商品和服務。今天,我們只想賣車!



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All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2019-01-12T18:02
台灣直接講,這台車最低可以折多少,然後找另一個業務再
砍個講完,在A贈品
Regina avatar
By Regina
at 2019-01-13T09:32
台灣的玩法是問好幾個直接報空車價
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-01-15T22:36
台灣:車不是買來撞的
Elma avatar
By Elma
at 2019-01-16T19:29
買新車要甚麼顏色不就隨自己挑?還需要各經銷商找喔0.0
Irma avatar
By Irma
at 2019-01-18T13:21
乖乖報空車價別廢話就對了
Ina avatar
By Ina
at 2019-01-23T03:33
在台灣你不講的話業代都懶的理你, 會叫你下次帶爸媽一起來
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-01-24T01:47
報價 其他我不想聽 謝謝
George avatar
By George
at 2019-01-27T12:14
這是二手車吧,台灣新車折價就差不多那樣,網路找都有
Kama avatar
By Kama
at 2019-01-30T06:46
我就是要買這台車 價格不好我就找別人 業務才緊張吧
Regina avatar
By Regina
at 2019-02-03T00:38
我想趕在學期開始之前註冊
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-02-03T19:46
這些談判手法之前就有經驗了,不過很多人第一次買車不知道
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-02-05T18:03
美國買車大部分是挑現場有的車的樣子
Erin avatar
By Erin
at 2019-02-08T18:35
台灣就直接上網找菜單 誰便宜就跟誰買
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-02-10T02:33
我都說:很喜歡這台車,但空車可折X萬嗎? 可以,我們
咖啡廳簽約,不行,那請你把車開回營業所上班。
Ida avatar
By Ida
at 2019-02-12T22:57
國情不同 台灣玩法不是這樣
Megan avatar
By Megan
at 2019-02-16T21:15
業務:不買不報價 這個價格只有今天訂才有
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-02-20T02:22
台灣都直接砍最低價的,送的都可以不要只要便宜
Jack avatar
By Jack
at 2019-02-23T13:57
沒那麼多話術,台灣走務實派的只要便宜我就買
服務甚麼都不用 便宜就好好嗎 會不會賣東西給台灣人啊
Damian avatar
By Damian
at 2019-02-24T21:10
可見老外算數真的很差...
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-02-26T08:52
我都直接跟業務說清楚 我就是要買這台和這些配備
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-03-01T15:44
誰給的報價最低 誰給的優惠最優 我就跟誰買
買這台車 不會只跑你這間店 也不會只找一個業務
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-03-01T23:18
然後去不同廠牌看車也都說一樣的話 我就是要買這台
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-03-04T13:27
真的買家 業務才會真的放優惠給你 他也不想浪費時間口舌
Emily avatar
By Emily
at 2019-03-07T13:34
如果說我只是看看 是不可能得到最真實的報價的
Adele avatar
By Adele
at 2019-03-12T13:26
然後各個廠牌有考慮的車 就會有各自不同的報價出來
自己再好好評估預算、喜好、取捨... 選一個自己不會失望的
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-03-13T01:33
缺點是要花一些時間和業務交流 優點是會更了解價格結構
Elma avatar
By Elma
at 2019-03-17T08:53
我的作法和本文教戰手則完全相反 但是實際效果反而不錯
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-03-21T06:12
買賣就是雙方都同意又滿意最好 騙來騙去瞞來瞞去太累了
Steve avatar
By Steve
at 2019-03-23T13:41
資訊不對稱才要搞這些 直接去隔壁版徵菜單就好了
Megan avatar
By Megan
at 2019-03-28T04:16
美國買車怎麼像在買手機一樣

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Eartha avatar
By Eartha
at 2019-01-09T22:37
因家中的車實在很多年了,從2018年9月就開始物色新車,過程也去試乘了T牌的小V和神A ,也詢問不少業務,ㄧ直到11月才中終於決定這款: Elantra1.6汽油 旗艦款69.9萬 配件: 原廠影音 原廠前後行車記錄器 原廠LED門檻式版 原廠全車FSK隔熱紙 LED室內燈+尾箱燈 長毛防塵避光墊 全車防水 ...

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Lauren avatar
By Lauren
at 2019-01-09T21:26
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