開車遇到無賴!還出手把我板金打凹!! - 汽車

今天開車要路邊停車倒車的時候!!有注意車後方有看到一個阿伯騎著鐵馬正準備從我車後頭要騎走!所以我就慢慢往後倒車!!可能是我的車越來越接近他!後來他才猛然發現可能被嚇一跳!(此時本人早就含住煞車沒再後退.而且明明有一小段距離大約30~40CM)他就忽然暴怒先大吼大叫,接著就騎到我車的左後方!一面大聲嚷嚷一面往我左後方板金的地方猛力一打!這一打我整個都快氣炸了!馬上衝下車找他理論!!才發現有一個手掌般大小的板金被打凹!我馬上跟他對吵了一下接著打電話報警!!警察來做了現場記錄!我本身有拍我車體受傷的部分!警察也有拍照建檔!接著一起去警察局作筆錄!!重點來了!!!在警局承辦警員了解狀況後先請阿伯跟我溝通要不要私下和解!!要不然之後跑民事訴訟會很麻煩很久!!我也很堅決若不把我車鈑金修好就要提告!!(因為我很愛車而且還是未滿兩年的新車)但阿伯的態度真是令人髮指!!一副事不關己的瞧著天花板翹著腿!員警勸他把事情簡單解決!賠錢了事!他不是有一搭沒一搭的傻在那裏10幾秒不回答!!終於回答了就是我沒錢!!要不然我跟你說個抱歉好不好(台語)!!我就心裡很氣的跟他說:阿伯,今天不管怎樣你也不該對我的車出手毀損,畢竟這是我的個人資產,而現在解決事情的方式更不是一句抱歉就可以帶過的!!我只希望你把我車鈑金復原!我不會多收你一毛錢!!我會把車牽回車廠請它估價!!報價單我會給你看在跟你收!但阿伯又是一陣發呆不回答直說沒錢!!我真的快氣瘋了!!一直這樣快僵持一個多小時了沒進展!!逼不得已之下我打電話給我車投保的產險公司詢問做法!!但業務專員居然已經下班!!只跟我說叫我不要簽任何的和解書!!先跟警察備案等禮拜一在打電話請他們保險專員出面處理!!問題來了!!1.我詢問警察是否需要填報案三聯單?他說不用他們就有做紀錄留底!!但我沒碰過任何紙張!更別說簽名畫押了!!只看警察有拿張普通白紙寫下我跟60幾歲阿伯的身分資料!!也算備過案??請敘述正確的報案流程2.我面對到的是這樣的人我能有甚麼作法或管道解決??請詳述!!3.民事訴訟程序之優缺點??(對我而言)4.保險內容需要哪一條面對人為蓄意破壞有理賠??我車體損失險只有車碰車有含嗎???會理賠嗎?麻煩各位請幫小弟我指點迷津!!這事真的令我心煩意亂!!您的解答不但能幫我解惑,也能讓以後發生類似狀況的朋友有個借鏡!!感激不盡~~~~~~~~...Showmore