關於Lexus CPO保固 - 汽車

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By David
at 2021-01-11T11:33

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版上各位大大好，小弟想請教一個問題：

我在去年於Lexus CPO(桃園廠)購入一台Rx200T旗艦版，這陣子發現副駕駛座手把那邊的
”氣氛燈”不會亮

因為我是台中人，所以昨天把車子開到”台中的CPO”去檢查，花了大概一小時檢查結果
出爐，業務說：



「找不出原因，需要拆開門才能知道，但拆門要先收NT$1,300的拆門費用，然後後續如果
有什麼問題再額外收費，如果要免費的話，可能要請你們自己聯絡桃園那邊的CPO，看能
不能把車開回桃園去處理，因為你的車是在那裏買的」



由於買車後第一次進入原廠修車，所以想請教版上各位大大，這是正常的嗎？我這台因為
是原廠購買，所以有2年延長保固，那為什麼這個還要額外收費呢？還是說這個算是耗材
或人為疏失，不算在保固內呢？謝謝


BTW 我沒有惡意破壞或發生車禍，是有一天它就突然不亮了

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Tags: 汽車

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-01-13T20:19
CPO保固還有分地點喔…
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-01-14T06:25
官網cpo服務手冊有載明燈殼及電系不在保固範圍內
Isla avatar
By Isla
at 2021-01-16T02:29
你幹嘛不先問桃園CPO?
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By Candice
at 2021-01-17T06:37
但詳細是否保固還是以你簽約的內容為主
Isla avatar
By Isla
at 2021-01-19T06:23
搞不好他們可以幫你喬出來
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-01-21T19:28
看這個燈有沒有在保固範圍，有的話跟桃園cpo講一下
之後去哪裡出保都可以吧Y
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By Jacob
at 2021-01-25T08:23
我之前天窗有異音(交車後一個月左右吧)
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-01-28T17:10
直接回原廠服務據點(非cpo據點)原廠說是膠條問題
Doris avatar
By Doris
at 2021-02-01T10:59
CPO的業代就幫我處理掉了，處理好簽名取車
Eden avatar
By Eden
at 2021-02-03T04:58
也沒叫我一定要回去CPO據點處理
以上給你參考
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By Hardy
at 2021-02-03T19:07
打0800問呀
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-02-05T16:59
客服給他打下去啦 你就在台中 cpo面前打0800 就好

喜歡車但不會想去車聚

Erin avatar
By Erin
at 2021-01-11T01:51
ptt潛水尾牙結束回家時 友人問了我一個問題 你為什麼都不會想參加車聚？ 你不是也喜歡這台車？ 喜歡啊 你喜歡潛水 你就會參加潛水聚會 為什麼車友聚會不會想參加？ 頓時我想不出一個答案 原因 請問是什麼原因呢？！ 有人也有這種說喜歡這台車 但不會去車聚的情況嗎？ ----- Sent from J ...

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By Cara
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