關於PENTAXA30產地的疑問 - 汽車

By Harry
at 2007-08-12T00:00

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最近想買 PENTAX A30 這款數位相機 , 但在北市博愛路看到此款相機有的店家在相機底部的貼紙是 " 菲律賓 " 製 , 但有的卻只有貼 " PENTAX JAPAN " , 所以有的店家說貼菲律賓製造貼紙的是水貨 , 而貼 PENTAX JAPAN 的是公司貨 , 請問我該如何分辨公司或跟水貨呢 ?! 謝謝回覆

Tags: 汽車

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By Belly
at 2007-08-16T16:17

數位相機總代理公司貨與水貨(或平行輸入)差不多？
一般相機店常以買大廠水貨和公司貨一樣有保障的這一類促銷用語，或是以 xx 公司貨來蒙騙消費者，非總代理出貨的數位相機維修，如水貨、平行輸入、由國外帶回，現在大多數總代理(如FUJIFILM、NIKON等....)已經不維修這樣的數位相機。
一般水貨(或平行輸入)不是沒有中文說明書，就是使用盜版或影印之中文說明書，不但模糊不易閱讀，且使用盜版使屬於違法行為。有些一般水貨(或平行輸入)隨機附贈軟體為日本版，並不支援中文版之作業系統，使用容易造成亂碼或系統當機等，或有些數位相機隨機附件的電源並非台灣適用，都有可能造成不可預期的結果。
還有些業者提供該店或該公司保證，但卻與消費者大玩文字遊戲，購買時會跟你說提供保固，維修時才得知並非免費維修保固，而是收費保固，就是負責維修但是費用由消費者處理。數位蘋果網提供的服務保固，在無人為因素下是不需要費用(如果是寄送.寄送運費需自行負擔.約100~200元)，一般保固時期為一年，FUJIFILM與SONY更提供18的月免費保固，NIKON則提供二年免費保固。
詳細保固方法請參閱維修保固
如前所言數位相機並非一般相機師傅可以維修，且數位相機新舊交替快速一般業者如何去備料，送日本維修又曠日費時，我們也發現這些業者，當機器故障，以缺料為由一拖再拖，或報不合理之高價，並推銷新機。
總代理公司貨 V.S. 公司貨
有些網友去購買時廠商會有水貨與公司貨可以選擇，或是有些強調是公司貨，但其所謂公司貨並非本公司販賣的總代理公司貨，而是一般代理商的公司貨(所謂平行輸入)，或是 xx公司公司貨，而非總代理公司貨，例如SONY在市場上就有一間叫新X的公司貨，這樣有的情形並非只有數位相機，像中華賓士公司汽車與XX公司賓士車，當機器出了問題您就只能自求多福了。
'' 原廠保固'' 不等於總代理公司保固
水貨(或稱平行輸入)商有一個特殊的名辭 '' 原廠保固''，當客戶詢問時他可能告訴他的相機為'' 原廠保固''，例如x森購物就常常提到享有原廠保固這樣的模糊字語，此時消費者常會誤以為總代理公司保固，其實廠商說的'' 原廠保固'' 是日本原廠保固，日本原廠怎麼幫妳保固，送日本嗎?
在日本數位相機保固維修是不分何處購買的，無論妳是在哪裡哪國都可以送去修，例如FUJIFILM數位相機就可以送出FUJIFILM 維修中心修理，但是這是保修而非保固，因此還是需要檢測費用，通常光檢測就要2-3千元，還不包含工資與零件，相信維修費你會嚇一跳。
有無總代理保固有何差別
現在大部分的數位相機廠商都不供應零件給非授權代理商，一但機器故障總代理商又不維修，你的產品馬上成為孤兒，這就是為何數位蘋果網堅持只買 [ 總代理公司貨 ] 的原因。
數位相機設計精密，且出廠前皆經過嚴密的測試與品管，但難免有失誤或BUG( 設計不週 )，有些問題是上市後才發現，這時廠商會有招回或升級的動作，將發生問題的產品升級( 更新韌體.更換零件等等 )或回收，這動作通常只授權總代理公司，對於從國外帶回或水貨(或平行輸入)只能自己想辦法。
國外購買
有些朋友在出國時會購買數位相機回國，或托友人帶回，在國外購買數位相機與除水貨(或平行輸入)一樣有保固與售後服務的問題外，常常會發生電視系統不合、驅動程式版本不同、電壓不同，至於說明書等等就更不用說，其實現在台灣的關稅相當低，許多廠商定價時採用全球統一價，能有的差價有限，有些國家的數位相機配件相當簡單，例如日本許多品牌相機與配件包是分開賣的，乍看下很便宜需另外選購配件包，本公司就常常有來購買連接線、驅動程式、皮套等等配件，就是因為在國外購買時沒有附，有些國家產品的標價是稅外的，特別是有些歐洲國家稅金高達30~40%，有時觀光客不知情刷卡後才發現，就為時已晚。
許多國際大廠隨然提供全球保固，但通常都是限於大國，如美國、日本、歐洲，仔細閱讀售後服務條約，有些並不包含台灣，甚至有些國家的銷售人員會告訴你，可以用內附的說明書換本國的說明書，但這在國外行的通；在國內是行不通的。
數位相機總代理公司貨與水貨(或平行輸入)的差別
一般數位相機總代理公司貨與水貨(或平行輸入)的差別，除維修保固的方式不同，維修的時效與費用也不同，還有許多不同處。下列站長舉 FUJIFILM Finepix 50i MP3多媒體數位相機與NIKON COOLPIX 995為例子去比較

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