雙Ｂ業務的服務我覺得值得推 - 保養

有人開一篇主題問業務的功能
然後一堆推文跟回文都在罵業務員沒用，或嘲諷
我覺得對部分用心服務的業務不公平
想幫這些辛勤的業務說話

我跟汎德買ＢＭＷ
專屬業務員的服務蠻完善的
我先到展售中心看一次
然後業務再約到我辦公室談一次
他就說從車子的疑難雜症到小事他都會幫我全部處理
保養、修繕、洗車、車禍保險等不管什麼事他都幫我全包
他就給我Line
定期保養是有汎德簡訊通知的
我看到就傳Line給業務
然後我就只要等車子回來就好
他會跟我約時間來我公司拿車鑰匙
把我的車開去汎德保養廠
弄好了他再開回來停回我停車位

洗車也是一樣
我就Line給業務
我就只要等車回來就好
業務會來把車開去洗
洗好再開回來停

刮到、Ａ到也是一樣
拍照傳給業務
我就只要等車回來就好
業務會來把車開去修繕復原
修好再開回來停

另外一些跟車有關的疑問、不懂的
反正我都Line給他
業務會盡快回覆最正確的答案

其它什麼有的沒的事情也是一樣
而且我也沒有一直跟他買東西或是一直介紹買家
我是覺得這家業務這樣的服務應該是挺好的吧？
當然其它家的業務我沒接觸過
Mercedes Benz的業務在談買車時也是承諾一樣的服務
雖然最後我沒買但我以前有PO過一篇心得
我是覺得可能有一些業務員服務隨便做
可能等你買了車就不想理你呀之類的
但還是有一些用心、努力的業務員
不應該隨便抹煞這些人的努力吧

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