保險和理賠請益 - 汽車

想請教車版各位大大

小弟在月初的時候在自家出去的路上被巷口的雙B側撞

那時候有叫警察做完筆錄

對方自承沒有保險

我以為我有保險 結果最近和泰理賠的小姐跟我說

因為我之前車子過戶時沒連同保險一起過戶

所以無法幫我出險

但我當初過戶時打去問和泰的客服是說可以先過強制和車輛就好

保險等到期再一起換約

而且後來也有查到有這通電話 但保險說無法提供錄音檔給我

理賠部也主張無法理賠

現在汽車業務幫我跑這些流程

但他說他權責無法幫我直接聯繫對方做求償的動作

我打那車主的電話也都沒接

請問現在只能等初判下來再開始動作嗎

還是可以先修車

謝謝各位

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