很累的車禍處理心得 - 汽車

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2個星期前,因晚上下雨視線不佳,我右轉時擦撞一台直行的Suzuki Solio.
我車左前方葉子板小擦傷,回原廠報價約10,000元,對方則是右車門凹陷,右側鏡子有損
壞,回原廠報價約20,000元。因車速不快,雙方並無受傷情形。

事件發生時,因旁邊就是警察局,所以馬上完成報案手續。我也向對方車主L先生表示我
有車體險及第三責任險,如果判定結果是我的責任,我的保險公司會賠償給他。

隔天我就向我的保險公司(明台)辦理出險,保險公司表示警察局責任分析表要1個月才會
出來,對方車主L先生表示他要回原廠修車,我表示無意見。

2天後,對方車主L先生打電話及傳簡訊來說因修車需20,000元,問我是否可以先墊這筆錢
,我明白表示因責任分析表還沒出來,且我有保第三責人險,已委由保險公司處理,所以
請他自行處理。

1天後,對方車主L先生又傳簡訊來,表示因這起事故他向公司請假,需要我負擔他精神損
失及相關費用,我告知保險公司,報險公司回覆我不必理他。

期間我一再告知對方車主L先生,因我有第三責任險,如果判定結果是我的責任,我的保
險公司會賠償給他,請他耐心等待。

今天早上對方車主L先生又打電話來,我還是重複上述的話,不過電話中他就抓狂且跳針
的說是你撞我的,這就是你所謂的誠意嗎?我跟他再次表示保險公司說警察局責任分析表
要1個月,現在才過2個星期,請他耐心等待。不過他不太能接受,說我沒有誠意都在騙他
。他就嗆說要找我家人出來談,然後傳簡訊說我人就在車旁,要不要出來談。

整個早上,他一連打了17通電話給我,我感受到騷擾且備感威脅。我請保險公司再次打給
他,後來才沒繼續打給我。

事情發生的當下,我就知道這個人很急躁,脾氣不好,聽不進去別人所說的話。整件事雙
方損失不大,原本可平心靜氣解決,只是感概對方車主很不理性,處理起來很累。

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All Comments

Thomas avatarThomas2016-04-27
你保險公司都沒派人處來跟他談,還要你自己聯絡對方
Thomas avatarThomas2016-05-01
保險公司有出面,但對方車主很魯
Rosalind avatarRosalind2016-05-03
就倒楣遇到愛魯洨的人而已
Quanna avatarQuanna2016-05-05
就跟他說請保險公司全權處理,有問題請跟保險公司說就好
Oliver avatarOliver2016-05-06
下次開始錄音, 我的律師朋友跟我提過遇類似狀況可以刑法
Isla avatarIsla2016-05-11
保險公司出馬也只是行政作業,這時候保險業務/汽車業務
的好處就出現了
Ivy avatarIvy2016-05-11
或許可能有焦慮症,這事件讓他加重
Franklin avatarFranklin2016-05-14
304條處理,至於實際上怎麼保護自己還是建議問一下律師
Charlotte avatarCharlotte2016-05-19
流程不就是先進原廠先修,然後出險,然後再看肇責,再
求償嗎?
Anonymous avatarAnonymous2016-05-20
至少有人幫你追,有時很明顯肇責不需要拖很久,有人受傷
,我會勤快催理賠
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-05-23
可以不用理他,一切按程序走;避免節外生
Damian avatarDamian2016-05-24
我改天來寫我的....你會知道你這不算什麼!
Genevieve avatarGenevieve2016-05-28
沒有人受傷,是小擦撞,這是我開車10幾年第1次車禍
Blanche avatarBlanche2016-06-01
保險公司處理太慢吧 照理說保險公司去看過他的車就可以
開始修了
Susan avatarSusan2016-06-04
Solio很多8+9愛開啊
Andy avatarAndy2016-06-06
還要等分析表的保險公司就是這樣麻煩,反過來說,如
果是你被撞,對方這樣罐頭回文處理,你會怎麼想呢?
Ula avatarUla2016-06-07
雙方早已經修好車,只是對方只有強制險,要自己先付修車錢
Doris avatarDoris2016-06-07
你有想過對方因為你一個月不能用車的不方便換來你的
一切依法行政謝謝指教回答的感受嗎
Quintina avatarQuintina2016-06-08
財損而已別理他直接不接他電話
James avatarJames2016-06-09
要不然要怎樣?
Oscar avatarOscar2016-06-13
搞不好這二萬對他而言是筆大錢…
Elvira avatarElvira2016-06-17
請問DoraeCookie哪一家保險公司可以不用等分析表的?
Isabella avatarIsabella2016-06-21
都有對方資料了 怕啥?還是因為花了兩萬
就三餐不濟?如果是還開啥車啊?
Oliver avatarOliver2016-06-24
還是那個護航的是當事人?
那是你啊 你以為每一家都一樣?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-06-26
我以前車禍富邦專員到現場看完就處理了,不等分析表
Zanna avatarZanna2016-06-27
不是1個月不能用車,小擦撞,事故發生後5天內已修好
Ursula avatarUrsula2016-07-01
我只是認為開solio的人通常經濟狀況不會好到哪邊去,
加上是明顯原po的錯誤,還這樣罐頭回文
Elizabeth avatarElizabeth2016-07-05
鑑定都還沒出來就咬原po錯誤?
Rosalind avatarRosalind2016-07-09
那你要原po怎麼做 都保險了還要自己先墊錢處理哦
Yuri avatarYuri2016-07-11
所以保險公司要慎選,有積極處理的也有擺爛的,還有
搞到對方來告你的
Agnes avatarAgnes2016-07-12
修車才幾天,沒辦法承擔這個風險就去保險。END
Jack avatarJack2016-07-15
請問DoraeCookie,我怎麼罐頭回文了?有什麼好建議嗎?
Caitlin avatarCaitlin2016-07-17
轉彎撞直行,難道對方錯比較大?
Lucy avatarLucy2016-07-22
一切都按照程序,又不是拖到時效消滅
鑑定都還沒出來 某人未卜先知 佩服佩服
Queena avatarQueena2016-07-26
你的保險專員在哪?有定期追蹤慰問對方嗎?我保富邦
會常常自己去追蹤對方狀況
Kumar avatarKumar2016-07-27
不涉及刑法的就直接交給保險公司處理啊
Gary avatarGary2016-07-30
沒有人希望車禍,也沒有要擺爛,你覺得我該如何做比較好呢
Rosalind avatarRosalind2016-08-01
富邦那時候出事,保險專員就是,一切他們會處理好,
不會惱怒對方,儘速處理減少麻煩
Frederica avatarFrederica2016-08-05
鑑定只是73還是64差別,不影響誰的責任比較大這個事
Puput avatarPuput2016-08-06
你看報案單,寫在上面第一個的人就是責任比較大的
Genevieve avatarGenevieve2016-08-07
警察在處理當下就已經過做第一次判定了
Mia avatarMia2016-08-11
你以為責任大些就要全付嗎?
Una avatarUna2016-08-13
某樓一堆錯誤觀念 還警察先判斷勒 那要分析表幹嘛
Selena avatarSelena2016-08-16
不等保險公司流程,保險是保心酸的?不用理對方
Candice avatarCandice2016-08-20
當然不是,但是保險公司神隱是事實
Valerie avatarValerie2016-08-24
我真的被某人回覆笑到肚子好痛
Hamiltion avatarHamiltion2016-08-25
會連打17通電話,顯然精神很不穩定
Charlie avatarCharlie2016-08-26
神觀念
Isla avatarIsla2016-08-30
事實上就是這樣,車禍三次保險專員都是這樣說
第一個最後判出來幾乎都是責任較大的
Zanna avatarZanna2016-08-31
有人一定沒看過不可理喻的人 太過理想化 以為保險員都搞的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-09-01
促請業務員盡快辦理吧
Callum avatarCallum2016-09-03
會吵的小孩有糖吃 大概是這樣
Kelly avatarKelly2016-09-05
遇到這種的就是隨時準備錄音,蒐集他一直騷擾你的證據,到時
誰向誰要求精神賠償還不知道勒
David avatarDavid2016-09-06
而且分析表是根據警察繪製的現場圖去分析的,所以警
察當下的繪製已經決定80%結果了
Doris avatarDoris2016-09-11
決定80%結果就不用等結果!?這什麼神邏輯啊
Kristin avatarKristin2016-09-13
而且看怎麼處理有次我7對方3,富邦專員就建議直接全
賠了,反正都是記一次出險,但是可以馬上處理掉,沒
有後遺症
Candice avatarCandice2016-09-17
所謂一個月分析,大概表定日期。實際應該不用這麼久。
Xanthe avatarXanthe2016-09-18
因為理賠50%和100%對你保險紀錄會一樣,但是過程差很

可以等啊,只是後遺症就是自己承受而已
Doris avatarDoris2016-09-19
對方很盧,但你的保險也處理太久了
Valerie avatarValerie2016-09-20
某D是來宣傳保險公司的吧...狂吹捧
Andrew avatarAndrew2016-09-25
就看你的保險專員是想解決你的問題,還是爭取真理而
已,但是結果都是你承受,保險公司又不會代替你被吵
Irma avatarIrma2016-09-27
是宣傳也可以,因為富邦的車禍處理經驗讓我很放心
Ursula avatarUrsula2016-09-29
偏不給富邦賺
Franklin avatarFranklin2016-10-03
因為我保險是來解決我的問題,不是來幫我爭取真理的
Susan avatarSusan2016-10-03
幹嘛要你墊...都出保險了...給保險公司去瞧就好
Kelly avatarKelly2016-10-06
推富邦
Eden avatarEden2016-10-06
其實我覺得Dorae有些話中肯 如果我被撞也不想收到罐頭回
Ingrid avatarIngrid2016-10-10
換角度想 我如果沒錯被撞 也會覺得煩躁
Zanna avatarZanna2016-10-13
如果我收到這樣罐頭回話,我肯定驗傷告過失傷害,大
家要玩慢慢來玩
你要慶幸你遇到笨的不懂和你玩法
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-10-15
原po就說有保險了,某樓就愛狂跳針,要選那家保險是
個人的事,理賠的快慢也不是自己能決定,重點是最後
有無拿到賠償才是最重要的
Oscar avatarOscar2016-10-16
但是過程呢?像原Po煩了這麼久是誰承受?風涼話說很
容易,但是遇到是自己的時候就知道
Noah avatarNoah2016-10-19
不用等分析表+1
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-10-19
先修車,再看肇責。不用先出錢
Genevieve avatarGenevieve2016-10-20
右轉撞執行,這還要等初判真的是保險公司太爛....
Anonymous avatarAnonymous2016-10-20
對方沒保險 還這麼盧
Odelette avatarOdelette2016-10-23
尤其又只有兩萬,就算低速擦撞機車都不一定比這個少
Vanessa avatarVanessa2016-10-24
噓某人很會跟人灰,你就別踢到鐵板
Olga avatarOlga2016-10-25
事實上明台的理賠風評本來就不好
Daph Bay avatarDaph Bay2016-10-27
明台 好像評價不好...
像這樣 你保明台 等於自己也很煩
Brianna avatarBrianna2016-10-30
重點是對方沒有保險 不然車就直接修 再等分析表出來兩造保
險公司去處理就好
Olga avatarOlga2016-11-04
保險有一部分是服務 這樣...好像不是太理想
Dorothy avatarDorothy2016-11-08
原po都出險了是要他多有誠意啊 還罐頭回話勒 自己遇到會先
墊的有幾個 對方就是要錢啊
Queena avatarQueena2016-11-12
原PO出險是正常程序 但可以催一下理賠 畢竟轉彎VS直行
Caitlin avatarCaitlin2016-11-13
有沒問題駕駛最知道 不要拿一些543的理由 拖一個月ok?
David avatarDavid2016-11-17
想看i大的經驗!
Hardy avatarHardy2016-11-22
明台真的這麼不好嗎?
Eartha avatarEartha2016-11-22
有保險一定要先交給保險處理,如果私下和對方談條件,到時
保險可能會不認帳.
Tracy avatarTracy2016-11-24
報警吧!
這樣算騷擾 導致你心生畏懼
Puput avatarPuput2016-11-27
對方倒楣,平白無故被你弄一下,啊不就有保險欺負人
Christine avatarChristine2016-11-30
換間保險吧,還要等一個月太龜毛
Brianna avatarBrianna2016-12-03
花錢保險,出事了還要比別人家多一個月時間走程序…
這樣還要挺?還要再續保?…
Lauren avatarLauren2016-12-07
好佳在之前出事不是原po這家保險公司,不然會嘔死的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-12-12
再說被原po撞的L先生也很倒楣,無緣無故先墊兩萬元…
Eartha avatarEartha2016-12-12
還不知道對方保險公司會不會理賠哩…金雖洨…
Damian avatarDamian2016-12-13
你在L先生傳簡訊來時,就要去催理賠了。不然理賠都不動
Madame avatarMadame2016-12-16
這麼明顯的肇責還要等一個月,你保險真的保心安
Ingrid avatarIngrid2016-12-17
保險員應該要有基本判定肇責的能力, 換間保險+1
Leila avatarLeila2016-12-17
我還以為車板都專家,一講起車禍理賠一堆不懂在回文
Bennie avatarBennie2016-12-21
每家都要等判定,沒一家不等的
Frederic avatarFrederic2016-12-22
差別只是在你們兩個保了什麼險種,都有保車體和第三責
最快
Olga avatarOlga2016-12-24
樓上你沒遇過 路邊駛入主車道 擦到葉子版 路邊起步全責
也沒等啥判定,不過雙方都是富邦就是
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-12-28
自己車體先出險修車,等判定後再代位,消費者才誤以為
不用判定就修車
都同家產險當然好喬了,真蠢
Vanessa avatarVanessa2016-12-29
還有我想勸原PO 保險不保證你不會碰到瘋子
適當的處理態度很重要的
Candice avatarCandice2017-01-02
會不會遇到很盧的人跟保險哪家有什麼關係?
Blanche avatarBlanche2017-01-04
長知識!我也以為不用等判定。因我都是車進廠,修完閃人
Vanessa avatarVanessa2017-01-09
本來就可以不用等判定,但是要專員到場認定見證
所以把專員弄來現場很重要就是這樣
Sandy avatarSandy2017-01-11
當然也有專員沒到場也敢簽到場認定就是了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-01-16
我的都沒專員耶,都是拿事故單回原廠,剩下原廠幫我處理
原廠自己去聯絡保險公司
Mia avatarMia2017-01-16
那是因為你是修自己的車用車體險,肇責判定只是決定
算不算出險而已,但是付別人的錢的時候就是要看專員
認定或是初判表了
Puput avatarPuput2017-01-18
我是別人賠我的
不過遇到的幾次都沒啥爭議就是
我都是靜止狀態被撞的=______=
Eden avatarEden2017-01-21
靜止狀態被撞,我想保險公司也不會想和你吵了
Victoria avatarVictoria2017-01-24
不過我有次靜止狀態被撞,明台拖了一年才幫我消出險
紀錄,我整個火大隔年不續保
Hazel avatarHazel2017-01-27
某D講了四次富邦,原來這家超好的
Andrew avatarAndrew2017-01-28
我也保富邦,處理態度跟速度都非常OK
Zora avatarZora2017-01-30
當初警員處理時有分別問兩邊保險公司,對方保台壽
他就跟我說還好我的是富邦
Doris avatarDoris2017-02-01
車禍處理真的好累,肇責等了快兩個月還不下來
Lily avatarLily2017-02-06
厄 我想對方也不喜歡罐頭回文,要是我 我也會挺惱的
畢竟也造成生活上的不便。但是原po也沒什麼不對。因
為自己不是保險專業,當然是依保險公司為主。但是個人
的經驗富邦是真的效率多了XD
Agatha avatarAgatha2017-02-08
雖然我剛好買富邦的,但是我決定之後要換別家了 XDD