(急)請問一下，計程車司機找錯前，該怎麼投訴? - 開車

因為我跟朋友們，今天坐計程車回學校，遇到一個計程車司機是有老花眼的，開車得速度只有時速二十公里，比原本預定的價錢還要再多貴三十元，而且還找錯錢，要向他要回那錢的時候，司機馬開咖了車就跑，所以我們想問該怎麼投訴。
雖然沒有記他的車牌號碼與名字，但知道那位司機會在台南火車站出現，載客人。
只知道他們車隊的車牌號碼是有XU的，如果知道的人可否告訴我這是台南的哪個車隊的嘛?
又該怎麼去投訴那位司機，我們該怎麼做，謝謝囉^^
麻煩你(妳)們了。