BMW原廠認證中古車的保固？ - BMW

跟大家分享一下後續
我買的是台中汎德原廠認證的精選二手車
2013的X3 xdrive20i
目前交車約兩週

交車前業務說有三個月5000公里保固
保固五大系統：引擎本體、變速箱本體、懸吊系統、煞車機能、啟動馬達
全台灣的任何原廠都可以維修，費用他們會處理

最近慢速煞車時，車子有偶發的明顯抖動，煞車板會跳動，於是到就近的原廠檢查，
原廠技師的報告顯示，
保固的引擎本體：引擎鏈條異音建議更換
保固的煞車系統：前碟盤變形吃溝嚴重
其他還有引擎腳老化、皮帶裂痕嚴重、拉桿橡皮破裂等

剛剛台中業務來電
：你沒亮引擎燈啊，為什麼要換鏈條？
(斷掉炸到氣門顧路才會亮燈…..)

：你都還能開啊，又沒有縮缸，縮缸我們一定處理
：你說碟盤吃溝，煞車系統有亮故障燈嗎？
(只有來令片磨光才會亮燈…..)

：你這樣我們收的每台車要花很多錢整理
(阿我不是因為信任原廠，多花了很多錢跟你們買嗎)

：你開回來台中我們幫你檢查(車程三小時….)
：其他廠的工單聽聽就好，我們幫你檢查

交車前業務還跟我邀功説他們我換了前來令片，
怎麼可能沒發現碟盤變形吃溝？
原本說全台維修都可以，要用保固才說要回台中
原廠能不能信任啊？

請問各位版友，是我太魯小
還是本來就是保固該處理啊？
是不是早該去找小施就好？




※ 引述《orz0857orz (Nose)》之銘言：
: 大家安安
: 小弟前兩三週到BMW原廠中古車bps
: 牽了一台原廠保固三個月2013年的X3
: 我買車的A原廠距離150公里
: 就近的B原廠5公里
: 近期慢速踩煞車
: 煞車板有時候會跳動，車子也會跳
: 想說反正還在保固內就回就近的B原廠檢查
: https://i.imgur.com/Zz7gsSH.jpg
: B原廠建議正時鏈條、引擎腳需更換
: 我以為如果在B原廠維修
: 保固維修金額AB兩原廠內部會自行協調
: 結果A廠業務說B原廠亂開項目都是預防性更換
: 要我開回150公里遠的A原廠
: 這樣是指不一樣的原廠會有不一樣的SOP？
: 我以為台灣bmw原廠的檢查項目都一樣
: 檢查SOP應該也要一樣
: 安全性的考量下
: 引擎內部不是不應該有任何更換項目嗎？
: A原廠業務又說沒亮引擎燈所以不在保固範圍內？
: 感覺A原廠業務在質疑B原廠技師的檢修能力
: 怎麼會有原廠咬原廠的問題?
: 想詢問一下小弟怎麼處理會比較妥當
: 像是只能吞了？

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