iRent還車後訂單明細 - 汽車

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各位大大好,

幾個禮拜前有租了iRent(第一次租),租車前看到車況,

在車子四個角已經有兩個角有明顯刮傷,當下有在app上面上傳照片。

租車這段期間駕駛正常,沒有再多任何碰撞刮傷。

還車時一樣在四個角拍照,將照片上傳app,順利完成還車手續。

查看訂單明細內容也都正常,停車格編號/路段顯示: XX站。

但是這幾天在打開app查看訂單明細,

卻在"停車格編號/路段"這邊顯示: "XX站撞車"

並且這幾天是沒有接到和運租車的電話。

後來查看了網路上其他的租車文,

了解到他在拍照部分總共有上面四格,下面四格,

上面四格是租車時要拍的,下面四格是還車時有車損要拍的。

當時我不知道以為是要上傳兩次。

該不會因此認定是我撞的吧? 需要主動跟iRent客服聯繫嗎?

有沒有大大遇過此狀況? 建議如何處理呢? 謝謝大家。

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All Comments

Bennie avatarBennie2020-04-17
直接問客服會比較快吧
Elma avatarElma2020-04-17
打去問最快 雖然他們的客服他X的爛得要死
Irma avatarIrma2020-04-20
Car-rent板問看看
Gary avatarGary2020-04-24
建議還是買車好 我之前也是irent愛用者 一個月甚至
都花一萬上下在租車 只能說這種東西出事了 或是有
利益問題 他們也是公事公辦 而且當初你租車也同意
合約 所以也不能說什麼 只能任他們擺佈 畢竟他們
也是要賺錢 不要把他們想成一種服務 他們只是要賺
你錢 先說我不是撞到 只是沒看清楚合約某項規定
Edwina avatarEdwina2020-04-25
他們完全沒有通融的餘地 客服也是完全不客氣
Rachel avatarRachel2020-04-27
打去問客服 基本上我租這麼多次也都是這樣拍 都沒事
Ula avatarUla2020-05-02
好奇樓上發生什麼事,不是碰撞,那會是逾時或里程問題?
Oscar avatarOscar2020-05-06
本來就是租之前傳一次,租之後傳一次不是嗎?
Faithe avatarFaithe2020-05-11
租的時候上下各四張 上面是整體 下面是該角度有車損的
部份 還車的時候再一次 我也租過十來次都沒問題
Joseph avatarJoseph2020-05-11
租前四張,租後四張,車損你有撞到再拍
Isabella avatarIsabella2020-05-11
另外打電話問一下不就知道了
Elvira avatarElvira2020-05-14
上面講的 wp761102 作法比較適當,詳細再說明一次:
租車前,前4張整體、後4張 各角度車損,就算只有一
點擦傷都拍進去,以免事後找碴,租車完後,同租車前
的8張,如果自己有車損就抽換掉其中車損最輕微的一
張,以上還車作法最無爭議。
Anthony avatarAnthony2020-05-15
你現在唯一可以要求的頂多是請客服去看上一位駕駛的
拍照有沒有車損,如果有可能不用賠,如果沒有,而且
你的下一位租車人有拍出來就是你賠了
Ula avatarUla2020-05-16
之前滿常租iRENT的 每一台車其實碰撞都滿慘的 一堆刮傷
就真的多拍幾張照片 巡視徹底一點 才能保障自己...
Brianna avatarBrianna2020-05-17
照片有時間紀錄可證明
Noah avatarNoah2020-05-19
它在停車場裡也可能被其他人撞啊
Joseph avatarJoseph2020-05-20
我的手機用app拍了之後手機裡也會自動存耶