Lexus濱江廠的休息室-不推薦濱江廠 - 保養

※ 引述《phcebus (菲比斯)》之銘言：
: 直接說我對這次濱江很差的心得
: 劣劣劣!
: 我想我身為在板上開箱LC500的車主,也算PTT有些知名度的鄉民,
: 說這話還蠻有立場的,畢竟我沒幫他收代言費
: 我駕駛GS/LC去過雙北四家不同保養廠,濱江從以前就是我印象最差的保養廠
: 前幾天我在南港定保完開著我的LC500回辦公室途中想起最近狂打的濱江廠廣告
: 經過想看內裝有什麼改變,
: 到了跟接待一說,接待說沒位子,
: 我說我簡單上去繞一圈沒有要坐沒關係,我還是被強硬的趕出來惹
: 覺得身為擁有複數台Lexus也有頂級車款,上過雜誌,發過開箱文的擁有者好好笑,
: 我家裡的GS電瓶差不多了,上週才救過電,這周又有問題,
: 原廠也鎖了專用的panasonic電瓶料號
: 剛好今天持有的LC500在其他廠排定半年保
: 想到濱江簡單走走參觀一下,
: 要不要再預約離我辦公室最近的濱江處理一下舊車電瓶問題,
: 然後完全吃了閉門羹, 服務專員:我引導你出來
: 打廣告不就是要客戶來看有沒有服務需求嗎?
: 不然你開點幹嘛?收掉算了
: 我都說我車放一下上去走一圈5分鐘沒有要坐有這麼困難嗎?
: 所以車子出問題開來你也是說沒有預約你預約再來嗎?
: 濱江廠以前也去過,就是我去過的保養廠裡印象最差的
: 打0800以後隔天副廠長打電話過來道歉,
: 可是道歉也無濟於事阿 XD~
: 用嘴巴道歉我也會,
: 反正沒有任何實質的影響道歉100次我都行
: 我下次應該會專程過去給0分,
: 起碼心裡比較爽,
: 也能給接待該有的實質處分,
: 從我舊有的GS到濱江的經驗,
: 還有這次
: 非常地不推薦濱江廠!
: 這樣的保養廠服務經驗絕對不值得Lexus想打造的新品牌形象
: 也不是身為一個旗艦車款持有者所希望的服務經驗

服務專員也只是領薪水的嘛，這事情其實很單純。要嘛就是公司的教育訓練說沒預約就是
請客人離開。要嘛就是他和你不對盤，管你是什麼天王老子。我家巷口飲料店的店員也是
臉臭的跟什麼一樣，張爺爺去大概也是被臭臉對待。

就像營區顧大門的小兵，有的照規定來，管你是什麼將軍一樣要檢查。堂堂大將軍，難道
你要事後特地去營區給0分嗎？

冤有頭債有主，如果是不滿意lexus沒有對擁有lc500的客戶給與特殊禮遇(像我的小小鼎
極卡銀行辦事情可以免排隊)。可以向lexus反應，不要為難小小服務專員了。

如果說是不滿服務專員引導離場的態度不佳，那直接找他主管電爆他，如果你真的很介意
的話啦。其實如果真的很想參觀，有得是方法讓專員開心的接待就是了。

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