SKODA KAMIQ 1.5交車不到兩個月引擎燈亮 - 汽車

SKODA KAMIQ 1.5
里程數：1757
未改車

交車時間：2021/9/12 (10/16 滿1000公里有回原廠檢查，一切正常)

2021/11/3 17:33 發動，亮引擎燈(黃燈)，路邊熄火等5分鐘後再啟動一樣，上班地點離
原廠10分鐘，故馬上開回原廠檢修。

2021/11/4 15:30致電詢問原廠，回覆已更換剎車繼電器，技師測試後正常，可牽車了。
17:00 回原廠牽回車，發動時無異常。

2021/11/4 19:14 要再出門，發動時又亮引擎燈。

2021/11/4 20:53 隔約2小時候再次發車，依舊亮燈。

2021/11/5 08:20 車輛再度回廠查找原因。

2021/11/8 16:30 致電原廠，技師回覆還在找原因，要"找到原因修好後才會還車"。
2021/11/8 16:45 致電0800 SKODA客服，客服表示將協助轉達經銷商。
2021/11/8 17:15 接到原廠廠長來電，表示隔天10點前會給回覆。
2021/11/9 09:41 廠長回覆：「要更換引擎電腦，需從捷克訂料，等料需12天，加上測試
3天，預計需15天。若更換引擎電腦後還是亮燈，會繼續找原因，找到原因修好才能還車
」

_____________________________________________

從11/3發生引擎亮燈回廠，到11/8這之間，完全沒有接過原廠的來電！都是車主我在打電
話詢問狀況。

原廠最令人納悶且生氣的回覆是：萬一若更換引擎電腦後還是亮燈，會繼續找原因，找到
原因修好才能還車。
那請問消費者到底要等多久呢？車子就這樣一直被扣在原廠嗎？

當初也是顧慮到安全性(要接送小孩)才選擇SKODA KAMIQ，而原廠的後勤，讓我與先生完
全對這品牌失去信心。

請問大家，萬一若更換引擎電腦後還是亮燈，車主是否能要求交車，並且到其他間原廠修
理呢？
另外，SKODA 2021/7/1檸檬車條款上路，以目前的情況，消費者是否能要求換車呢？

謝謝大家!

(題外話，SKODA業務在交車前，暗示我與先生要包個紅包給他，當時想說還沒交車，車在
業務手上，也是硬著頭皮在交車時包了1000元紅包給業務。結果發生引擎燈亮車子回廠，
請業務詢問處理進度，到現在完全已讀不回呢)

--