SKODA KAMIQ 1.5交車不到兩個月引擎燈亮 - 汽車

說真的，這種問題在其他號稱妥善很高的日系車廠也曾發生，特別發一篇來鞭大可不必。

正是因為skoda強調安全科技，所以車上有無數的感測器，一有狀況就會亮燈號。
而出於對車主安全的重視，一有燈號亮的狀況發生，原廠除了插電腦了解原因外，
還要進行交叉檢查並除錯，以免有漏失之而造成潛在危機-- 而這些都要需要時間。

對比一些便宜行事只求表面妥善率高的日系車款來說，是少見的謹慎做法。
車主表面上是省了待修的時間，但事實上是由自己去面對潛藏的安全問題。
慎思極恐。

以現在全球大大小小車廠都鬧晶片荒的現象，
身為當紅的歐系車廠願意在配額已滿每天全力催車到港的心力交瘁之外，
還特別派員撥空幫忙遠從捷克進行訂料，已經是很佛心了。

車主當初就因為信任買了車，也願花時間等車到港；
現在更應該本於信任，花一點時間等料待修，換得自己的長期安全。
而不是用質疑的心去看待同一件事。
這樣只是讓自己開了好車卻不開心不舒服。很不值得。

※ 引述《karenhsues (karenhsues)》之銘言：
: SKODA KAMIQ 1.5
: 里程數：1757
: 未改車
: 交車時間：2021/9/12 (10/16 滿1000公里有回原廠檢查，一切正常)
: 2021/11/3 17:33 發動，亮引擎燈(黃燈)，路邊熄火等5分鐘後再啟動一樣，上班地點離
: 原廠10分鐘，故馬上開回原廠檢修。
: 2021/11/4 15:30致電詢問原廠，回覆已更換剎車繼電器，技師測試後正常，可牽車了。
: 17:00 回原廠牽回車，發動時無異常。
: 2021/11/4 19:14 要再出門，發動時又亮引擎燈。
: 2021/11/4 20:53 隔約2小時候再次發車，依舊亮燈。
: 2021/11/5 08:20 車輛再度回廠查找原因。
: 2021/11/8 16:30 致電原廠，技師回覆還在找原因，要"找到原因修好後才會還車"。
: 2021/11/8 16:45 致電0800 SKODA客服，客服表示將協助轉達經銷商。
: 2021/11/8 17:15 接到原廠廠長來電，表示隔天10點前會給回覆。
: 2021/11/9 09:41 廠長回覆：「要更換引擎電腦，需從捷克訂料，等料需12天，加上測試
: 3天，預計需15天。若更換引擎電腦後還是亮燈，會繼續找原因，找到原因修好才能還車
: 」
: _____________________________________________
: 從11/3發生引擎亮燈回廠，到11/8這之間，完全沒有接過原廠的來電！都是車主我在打電
: 話詢問狀況。
: 原廠最令人納悶且生氣的回覆是：萬一若更換引擎電腦後還是亮燈，會繼續找原因，找到
: 原因修好才能還車。
: 那請問消費者到底要等多久呢？車子就這樣一直被扣在原廠嗎？
: 當初也是顧慮到安全性(要接送小孩)才選擇SKODA KAMIQ，而原廠的後勤，讓我與先生完
: 全對這品牌失去信心。
: 請問大家，萬一若更換引擎電腦後還是亮燈，車主是否能要求交車，並且到其他間原廠修
: 理呢？
: 另外，SKODA 2021/7/1檸檬車條款上路，以目前的情況，消費者是否能要求換車呢？
: 謝謝大家!
: (題外話，SKODA業務在交車前，暗示我與先生要包個紅包給他，當時想說還沒交車，車在
: 業務手上，也是硬著頭皮在交車時包了1000元紅包給業務。結果發生引擎燈亮車子回廠，
: 請業務詢問處理進度，到現在完全已讀不回呢)

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