Suzuki SX4 車禍原廠維修分享 - 保養

By Yedda
at 2018-05-05T15:54

Table of Contents

https://i.imgur.com/I1wmeXz.jpg

最近車禍右側兩片車門＋後照鏡損傷
進台南原廠維修
向日本叫原廠車門兩片來台灣烤漆

第一次交車
我在現場驗車發現嚴重色差
原廠叫我先牽走..
(原廠本該自己先驗過不是嗎？)
(怎麼色差嚴重還通知我去交車？)

牽回家後才發現全車身都有洗車紋
廠長回覆是我沒告知不要洗車
所以細紋的事情我也有"責任"
但是基於"顧客滿意"的立場
願意抵對等美容費3k在保養上給我
我沒有辦法接受這個條件

第二次交車
重烤後色差已解決
但牽回家洗車後
除了維修那兩片門是滑順的
其他地方摸起來無新車的滑順感
手動上完福士棕櫚蠟之後依舊粗糙
摸起來有點類似細砂紙的感覺

與原廠反應後，牽回廠確認
廠長技師業務三個人幫我驗車
三個人都說粗糙感不會是烤漆影響
是我使用習慣造成的

車子去年9月交車
目前里程6K多假日才用車
只要靜止時候我都是停室內
平常只騎車上班，偶爾開車也是停室內
我不曉得這樣的室內車
要怎麼使用才能造成粗糙感
車禍前我幾乎半個月洗一次車
車禍前最後一次洗車，車面還是滑順的

https://i.imgur.com/0iCKCKS.jpg

爬文發現有可能是噴漆時
空氣與車身上原本的灰塵
被空氣中的落漆咬在車身
才造成車面會有粗糙感
後來找外面鈑金師傅幫忙驗車
得到一樣的答案
也發現車窗也有一樣粗糙的情形
鈑金師傅還發現
維修的兩扇門比原廠少了車身膠條
因為跟"原廠"不一樣
師傅說這車牽去估二手就先砍你10萬

https://i.imgur.com/bakQT8H.jpg

https://i.imgur.com/cS5CwIa.jpg

向廠長詢問後，回覆
維修前我沒告知要裝車身膠條
因為我沒告知，所以就沒有裝
事後說如果我堅持要裝
是可以幫我裝車身膠條
但要部分重新烤漆

原本一次就可以完成的事情
為什麼要來回這麼多次...

從頭到尾廠長從未承認過
細紋/車面粗糙是否是他們造成的
一直說基於"顧客滿意"的立場
願意替我負擔對等的保養費

一場車禍維修
色差/細紋/車面粗糙/車身膠條/回廠4次
事發至今來來回回
每一次進廠花我的時間金錢
除了色差有解決以外
只感受到原廠在避責任...

--

Tags: 保養開車鈑金烤漆

All Comments

By Suhail Hany
at 2018-05-06T10:29

S原廠評價都破爛

By Doris
at 2018-05-11T05:34

找消保官

By Oscar
at 2018-05-12T02:31

感謝告知，原廠這種態度我個人是絕不想買這牌車

By Faithe
at 2018-05-15T05:20

輸輸去版上好像有很多車被原廠搞爛的例子

By Daniel
at 2018-05-17T01:10

就是賭你不會注意到，如果不幸發現了就補給你，沒發現
就賺盜版，這種心態不意外

By Ina
at 2018-05-19T23:18

有分享有推

By Hedwig
at 2018-05-21T02:21

好誇張的車廠

By Kama
at 2018-05-23T23:42

輸輸去後勤真的不敢領教

By Yedda
at 2018-05-28T00:52

真的爛

By Kumar
at 2018-05-29T22:08

後勤爛到有剩
客戶滿意這種鬼話也說得出口這叫滿意

By Heather
at 2018-06-02T07:38

輸

By Hedda
at 2018-06-03T09:55

永康的還是東區的？

By Rachel
at 2018-06-04T14:56

這種破爛原廠後勤就是Suzuki在台灣最大敗筆還不嚴
格整頓真的讓人失望

By Caroline
at 2018-06-06T09:13

這個主管會不會之前待過福特？

By Agnes
at 2018-06-10T19:30

顯然事情鬧得不夠大，看看保時捷
車廠都怕壞人啦

By Mia
at 2018-06-14T11:08

輸輸去靠著車好賣，就可以亂搞...

By David
at 2018-06-15T21:29

怎麼好像比福特還爛一倍的感覺

By Blanche
at 2018-06-18T13:04

福特板金烤漆不錯哦，而且從沒犯過這種錯誤

By Ursula
at 2018-06-23T06:11

車便宜，但服務就粉遭。鈴木跟速霸陸都差不多。

By Xanthe
at 2018-06-24T13:34

福特弱項在於引擎室中

By Lucy
at 2018-06-25T04:45

真的扯

By Sarah
at 2018-06-28T12:22

想知道維修一共多少錢

By Puput
at 2018-06-28T17:12

賭你外行人看不懂出事了再說啦

By Hazel
at 2018-07-01T07:30

應改有保險出掉吧

By Suhail Hany
at 2018-07-06T06:36

想當初鄉民如何吹捧這牌子

By Zora
at 2018-07-09T18:00

服務態度扣分

By Callum
at 2018-07-13T15:26

他本來後勤就很爛沒人說他好過吧......

By Jacky
at 2018-07-16T08:19

那個膠也要指定原廠車身膠硬度差很多

By Quintina
at 2018-07-18T01:56

意思是全車都被噴漆粉塵黏到...這不就全毀了...還在話語上

By Belly
at 2018-07-23T00:57

的佔你便宜...我覺得爛透了

By Puput
at 2018-07-26T21:43

吃人夠夠像上次那樣上爆料吧

By Carol
at 2018-07-28T14:00

後勤真讓人卻步

By Agnes
at 2018-07-29T05:53

那個是車身膠不是矽利康

By Carol
at 2018-07-29T10:24

北部的後勤好多了...

By Franklin
at 2018-08-01T16:59

北部維修點較多有得選比較有競爭

By Zanna
at 2018-08-06T05:40

台南我印象只有兩個點

By Audriana
at 2018-08-09T10:49

聽起來像你在幫廠長上課，幫QQ

By Selena
at 2018-08-11T13:20

我印象中有認識的二手車商跟我說過像什麼門片啦或是
車身結構有換過的，他們會判定為事故車，所以二手價
自然不會太好。

By Mason
at 2018-08-13T10:55

就算你換的是原廠料件也一樣。因為就算是原廠料件也
不會是"原車"的

By Carol
at 2018-08-18T08:14

而且就算你裝上膠條其實二手車商在驗車的時候還是看
的出來門片有換過

By Elma
at 2018-08-19T05:12

這原廠還真的廠廠欸，笑死

By Oliver
at 2018-08-19T17:03

看內文覺得是永康…不要問我為什麼這樣認為（遠目

By Lydia
at 2018-08-23T00:13

可以請問是哪個廠嗎？大家一起抵制這個廠

By Sandy
at 2018-08-27T00:34

不像原廠哈哈

By Quanna
at 2018-08-27T23:50

靠。這種處理方式。什麼叫作沒告知所以作了所以沒作？
我自己也買sx4這種原廠處理方式如何叫顧客安心？

By Adele
at 2018-09-01T12:14

第二次噴漆沒遮起來?

By Harry
at 2018-09-02T21:47

買這種便宜車就不要想太多粗開就好

By Barb Cronin
at 2018-09-06T12:12

有疑慮應該直接不接受，然後投訴總公司看看，不然這種人都
會一直這樣處理事情

By Sandy
at 2018-09-07T03:23

這家的原廠真心不推

By Isla
at 2018-09-11T17:08

suzuki後勤也是蠻瞎的

By Yedda
at 2018-09-12T11:57

福特也一樣爛，但是家大業大不會倒

By Ophelia
at 2018-09-15T23:23

哇靠還好後來我改買別的車放棄鈴木不過也是那位業代的
態度讓我很反感...

By Franklin
at 2018-09-19T09:28

鈴木原廠很爛，嘉義的也很爛
體驗過新北也是...

By Lydia
at 2018-09-24T08:30

等下福特就來救援了。

By Queena
at 2018-09-25T01:32

不用扯福特，福特修復能力比這個好一萬倍

By Lauren
at 2018-09-28T17:41

家人還想買suzuki勒.. 馬的立馬阻止！別買垃圾回家

By Adele
at 2018-09-30T17:25

https://goo.gl/Akt9D6

By Xanthe
at 2018-10-02T13:09

真的很細心的車主 …

By Blanche
at 2018-10-07T01:38

哀人生輸輸去了

By Megan
at 2018-10-09T05:13

Suzuki本版很多人推耶，一定有什麼誤會！

By Rae
at 2018-10-11T04:21

推感謝分享

By Joe
at 2018-10-11T13:24

哈哈還抵制喔就已經沒幾間維修廠了在抵制不就要自習?

By Belly
at 2018-10-12T20:07

拜託跟我說是哪一個營業所的

By Irma
at 2018-10-15T13:05

又一家不能買的車廠

By Dora
at 2018-10-17T11:37

原廠沒處理好可以接受再處理，但連廠長都話唬爛，推責任就

By Aaliyah
at 2018-10-22T00:53

難接受了。

By Sierra Rose
at 2018-10-26T06:04

內裝爛,還要5000公里回原廠保養一次,我就直接踢掉了

By Liam
at 2018-10-28T09:28

這種後勤車板怎麼還一直推

By Dorothy
at 2018-10-28T18:19

Suzuki的原廠後勤真的爛到有剩...同為鈴木車主有感...

By Linda
at 2018-11-01T17:17

車子很好。s的問題是出在後勤啊。

By Michael
at 2018-11-02T14:40

來車版問車當然推車。又不是後勤。真要推的話福特後勤
最好。

By Caitlin
at 2018-11-06T02:13

這後勤跟蛋捲有拼喔

By Hedda
at 2018-11-08T02:27

買車只考慮車不考慮後勤?呵呵不付專業錢活該享這種服務

By Heather
at 2018-11-08T05:27

這後勤真的是………………

By Isabella
at 2018-11-12T08:12

感謝分享!輸輸去以後不列入考慮了

By Hazel
at 2018-11-12T10:20

坐下來跟他們說，到底有甚麼是我說你們才會做的，請把細
項列出來

By Hardy
at 2018-11-15T11:10

很多鄉民看到規格配備就高潮了...後勤維修妥善折舊

By Hardy
at 2018-11-16T17:46

這都是養一台車的必要開銷也是要納入考量...

By Puput
at 2018-11-21T05:29

真的很雖...

By Susan
at 2018-11-23T23:53

幫推一下，本來鎖定小V了，這下要觀察看看後續

By Adele
at 2018-11-24T01:01

貧民車後勤也差？

By Mary
at 2018-11-24T04:59

是之前說新開的？

By Charlotte
at 2018-11-28T04:17

鈴木車好,就是爛在後勤

By Agatha
at 2018-11-30T19:33

南部的經銷商福特跟s牌都同老闆，你說呢？

By Eartha
at 2018-12-03T09:29

像這種假裝專業但其實私底下做的事都不入流的最令人
不齒啦！真的很無法接受連原廠也幹這種欺騙消費者把人
當作白癡的行為，擺明詐欺

By Bethany
at 2018-12-05T15:29

沒什麼好說的。車子很棒！原廠落漆。等車子過保還是找
熟悉的民間技師處理。

By Lily
at 2018-12-09T17:48

鈴木後勤本來就很爛，沒做功課？

By Ethan
at 2018-12-13T12:07

後勤爛

By Elizabeth
at 2018-12-15T09:49

直接公佈哪間，立刻就會有專人找你了

By Agatha
at 2018-12-19T12:13

從之前台鈴狂砍狂偷配備接讓我很不爽了

By Una
at 2018-12-22T10:21

直接翻白眼，台灣人經營牌子真的很弱

By Oscar
at 2018-12-22T12:50

好屌的幹話XDDDD沒告知要裝膠條所以沒裝
沒告知不能有色差所以有色差

By Frederic
at 2018-12-23T16:51

沒告知不用洗車所以我把你洗出細紋XDDDDD
太神啦這個廠長

By Isla
at 2018-12-27T17:49

感謝告知怕

By Kama
at 2018-12-28T20:18

我的前一台車swift也是爛代理，太子收掉之後，金鈴好像也
沒多好

By Olga
at 2018-12-30T21:32

典型台灣老人做事態度，隨隨便便，什麼事都想唬爛靠交情

By Michael
at 2019-01-01T10:04

爛死，不買swift了，看來還是只能pc……

By John
at 2019-01-05T22:15

Suzuki 的車不錯，不修不保養的話

By Steve
at 2019-01-08T13:42

後勤真的頗...

By Edwina
at 2019-01-13T09:59

鈴木好蝦什麼都要顧及講才要做

By Candice
at 2019-01-13T21:03

顧客

By Thomas
at 2019-01-18T13:33

好吧看來這維修品質…
只能考慮prius c

By Edith
at 2019-01-20T04:18

輸輸去的後勤竟然這麼令人不堪....

By Isla
at 2019-01-20T12:22

這是哪間保養廠

By Steve
at 2019-01-21T06:40

不是永康東區。就是新營了

By Kelly
at 2019-01-25T13:10

請公佈店名，擺明用話術敷衍的糟糕服務，應該讓市場淘汰

By Freda
at 2019-01-29T13:37

未來消費者才有可能享受比較好的服務…

By Gary
at 2019-01-30T17:30

這篇光是看到廠長的誇張言詞就受不了了…先別論作為了…

By Dinah
at 2019-02-02T06:14

洗車那個4真的不怪他沒洗有洗都能被靠北

By Jacky
at 2019-02-03T19:45

我覺得洗車的原因就是因為漆噴到其他地方

By Lucy
at 2019-02-07T16:03

好險沒買

By Freda
at 2019-02-10T07:40

該不會是高屏區的吧...我的引擎蓋保桿也是滿滿的細紋，

By Susan
at 2019-02-14T14:57

烤漆差就算了，去牽車時還發現副駕門多了小酒窩，雖然

By Noah
at 2019-02-16T17:04

廠長有說再開回去給他們處理，但我怕越處理越慘...

By Elizabeth
at 2019-02-18T21:17

你的還願意補貼美容費，我的根本不理！

By Hedy
at 2019-02-19T12:34

其實中南部mazda ford suzuki經銷體系都是同一批股
東很多地方互相支援
不是東區和永康再來就新營了吧

By Olga
at 2019-02-24T07:17

這不是鄉民狂推的Suzuki嗎？

By Joe
at 2019-02-27T20:15

超爛 S只有批踢踢狂推而已結果每次出事都超扯真的反指標

By Suhail Hany
at 2019-02-28T12:01

看門傷的還好，當初為什麼要堅持換門呢？

By Oscar
at 2019-03-02T00:54

不意外你看車版一堆人狂推就知道反指標

By Faithe
at 2019-03-06T16:22

現在SUZUKI銷售上漲,根本沒在屌後勤了,我已經放棄考慮

By Skylar Davis
at 2019-03-08T12:25

看來雙田服務好還是值得支持的

By Olive
at 2019-03-12T05:35

日本原裝進口的車,沒有後勤當後盾,可惜了

By Bethany
at 2019-03-16T13:31

永康還不錯啊

Suzuki SX4 車禍原廠維修分享 - 保養

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