Toyota買賣契約簽訂後不認帳 - Toyota

※ 引述《freish (突破)》之銘言：
: 這一個禮拜日(6/17)到TOYOTA營業所簽完約後，晚上業代打電話過來
: 說這樣子做不起來，至少還要加4000元才可以！
: 請問各位大大們，這種情形應該要怎樣處理？ 謝謝
: PS：訂約條件如下
: Yaris G1 現金折價5.5萬（加購強制險18XX與領牌費9000）
: 其實是經理刁難,說這樣的契約不行, （因為還有凹一些配備）
: 業務員人還蠻好的...
: 如果堅持的話,不知道業務會不會被修理得很慘
: 也怕到時車子會不會被動手腳


以下是小弟的一點拙見，讓原PO及其他發生類似事情的版友們參考：
我以站在「假如我是當事人」的角度去看，有以下的意見...

第一種選項>>堅持按原約定履約交車
我會先打電話給0800原廠的客服專線客訴這件事情
請他們派有能力處理這件事情的主管出來協調
因為你去業代那邊他只會一直苦苦哀求你加價，不然就翻臉給你看
這樣談法沒有實益...

業代跟你報價時，一定有算過他的利潤，就算他沒從車子賺到你的錢，他還有業績獎金
所以我一直認為，跟業代簽約之後就是這個價格不會再變了
就算他真的虧錢，只能自認自己開價太不小心，以此為一個教訓
如果你因為這樣就解約了，我覺得業代還是學不會尊重客戶
以後還是亂開價來簽約，等你簽了之後算准你不會跑，硬是要給你加價
每天上演個「惡所長與苦情業代」的肥皂劇...

這是種誠信的問題，跟你問到的價碼高低無關～(虧他還是大廠業代)

牽車子的時候也許他會擺臉色給你看，你就找個懂車的人跟你去。
(花個1~2000在PTT車版上徵個高手陪牽車應該不會找不到，何況牽的還是新車)
車子有沒有亂弄應該可以看出來，也不用擔心售後服務。
售後服務通常是保養廠在做的
要注意的是，他答應要給你的東西，像隔熱紙之類的要確定是否為契約上載明的款式
(不要像是其他大大說的：2m..8m..等3M的兄弟通通出來了..哈)


除非你買百萬名車，需要那種「老闆級」的服務
（代客保養、開到你公司樓下..等等需要業代出面的場面）
不然很多人是牽完車子就再也沒見過業代了....
保養廠展示間的業務是分開的，跟保養廠師傅關係打好一點還比較實際點...

第二種選項>>解約，請求加倍返還定金
民法上，收受定金時，推定契約成立

根據民法第249條第一項第三款規定：
「契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，開當事人應加倍返還
其所受之定金。

除非你們有另外在契約訂定業代可以不負責任的解約
不然業代必須要賠償您一倍的定金，簡單說，定金一萬他就要退你兩萬。

要你加四千五千的，比起他要賠個一萬兩萬的，我想業代應該還是會摸摸鼻子交車給你。



以上是小弟的一些意見，供參考之。

--
>>The Simple Thinking
﹡ Mr. Dennis
﹡ Album >>> http://www.wretch.cc/album/mrdennisliu

--