VW Golf 8智能特仕版(+抱怨業務) - Toyota

車輛廠牌/年份/型號：Volkswagon 2022 Golf 8

車輛原廠編成等級 1.0 eTSI 智能特仕版

是否含保險：無 強制險1K 任意險自理2.2萬

是否含領牌稅金：無 約4K

成交價格(總價):104.8萬

空車價格：104.8萬

下訂日期範圍：2021年11月

尋車地點：桃園中壢

自費配備/配件：3M極黑隔熱紙1.9萬

贈送配備/配件：HP行車紀錄器f410g
避光墊及腳踏墊、後車廂防水墊不要

付款方式(現金 or貸款)
貸款，36期60萬，送第五年保固
利息+動保費4萬

購車心得

先上人權圖 https://i.imgur.com/oDII5Ud.jpeg

大家好，之前曾經上來問車，後來終於選定買Golf了，
前一台是2013年的小鴨，後來因為調職每天都會走國道40km，
考量到安全性所以想換車。
其實大車小車都有看過，但因為家中停車格太小，不能停超過1850mm的車
就鎖定Skoda、VW、Mazda、Toyota的中小型掀背車。
後來基於以下考量，決定選Golf：
一、開五年就換，應該比較不容易上課。
二、和長假小南開同款車(暴露年紀)
三、試駕時很喜歡。
四、公司很多前輩長年開VW，車況也沒什麼問題。

經過漫車的等車及一番波折後，終於在五月底領到車，
由於前一台沒有任何科技設備，所以Golf讓我很有感。
像VW的LV2，開車開這麼久的我一開始還很不以為然，
覺得開車就是要自己操控才有感，一用下去就……真香。
天天跑國道的我根本就是必備，塞在台北市的快車道也很好用
(前天塞在敦化北路快車道30分，沒ACC腳一定廢掉)
而且開車邏輯很像我自己開車的樣子，只要開二格，煞車就會很柔順，
就算突然被切進安全距離也是一樣。
在下大雨也很好用，可以專注注意力在車況，
配上前檔高透光的隔熱紙，整個視野很開闊，更加安心。
車道置中拉回的力量也不會很大，感覺都頗順，整個行車感覺是很舒服的。

車機也沒我想像中的爛，可能2022年式的已經調整過了吧，
至少我操控時沒有遲滯的現象，至於音響，我是木耳根本聽不出來。XD

300km前感覺還在磨合，300km後開始有那種動力隨時Ready好等著我踩油門的感覺，
起步輕巧又有力。總之對車子本身我還挺滿意的。

但是業務來講，我真的很不推薦中壢璿豐！！
我真的很後悔當初沒去找前輩推薦的北投業代
以下是我覺得很不OK的點

一、搞不清楚生產日期
這台車從去年11月下訂後，業代就沒消沒息，我也不以為意，
早就知道今年進口車都是這種狀況，反正業代說可以無條件退訂。
今年2月，業代突然聯絡我
業：現在有一台白色和水泥灰可以不用等，你同意的話，5月或6月就可以交車。
我：(想了幾個小時)因為真的很不喜歡白色和灰色車，還是不用了。
業：你考慮一下，因為你訂的藍色到現在都沒有排生產週期哦
我：還是不用了，我可以等。

今年3月，我覺得實在等得太久，問能不能改色，
業代回答改色的話要重新排，我就打消念頭繼續等。

今年4月，我決定買新房了，新家的車位很寬大，
所以我可以買更大一點的車，
加上golf實在等太久了，我決定退訂去看別的車，後來也決定要買歪L的UX250h。
5月初當我要跟福斯業代說要退訂時，業代突然說5月就可以掛牌了。
業：車子2月生產，目前已到港，可以掛牌。
我：……我2月跟你聯絡時，你明明說沒排生產週期，
怎麼突然生產完就到港。我現在想退訂了耶。

業代沒正面回答我為什麼那時候2月聯絡時沒講已生產，
一直跳針我怎麼沒提前辦理退訂，還要我去看有沒有人要轉單
甚至還一直逼問我訂什麼車，還問我自己比較喜歡哪台車(我os：干你屁事)
也不回答我現在到底能不能退訂。
等我找到有人可以接單後，又突然說我可以退訂，口氣還非常的差。
說實話我真的一度很想直接退訂了，後來我爸媽突然說想接歪L的車，
所以我想說算了，就繼續買吧。
結果等我拿到行照，發現是今年3月生產的車，當下真的是覺得業代很不專業，
連車子到底什麼時候生產都搞不清楚。
我同事說業代明明就可以在系統上查訂單什麼時候排生產週期，
連車身號碼和出港、到港的日期都查的到。
我在M01也看到有人跟我同時間訂的車，他的業代也是會查這些資訊給他
當下覺得我的業代是不是把我當笨蛋，
當初想硬塞白色和灰色車給我才說藍色沒排生產週期。

二、明明答應要貼原廠隔熱紙，卻貼水貨
後來就去洽談交車細節，我是2021年11月訂的車，理論上車定價是104.8萬
應該還有折價空間，沒想到業代說完全沒有，一副吃定我就是會買的感覺。
我想說就算了，今年買車就是這樣。

問了贈品，一樣是業務三寶+行車記錄器+隔熱紙，
我問了腳踏墊和後車廂防水墊不是原廠的，
加上我鼻子過敏不愛避光墊，所以就拒絕。
業代就態度超差的說那我乾脆都不要好了，他退一萬元
後來我因為最近工作很忙，實在沒時間自己去弄行車紀錄器及隔熱紙，
所以行車紀錄器就由他贈送+安裝，隔熱紙我自己再自費1.9萬裝全車3M極黑
只是我特別強調，一定要有原廠的保卡，業代也再三保證會有原廠保卡
我才讓他安裝。

事情沒有憨人想的這麼簡單，我當初沒問他會去哪家貼就是我的錯誤，
交車那天，我拿到昇○自己出的保固卡，
業代還說這就是原廠保卡，又說昇○自己保固六年，比原廠保固還久
說法變來變去，整個把我當笨蛋。
我後來自己打去3M問，3M代理商說確實沒有出貨給昇○，
打去昇○問全車3M極黑隔熱紙的價格，比我自費的還要低……
但我寧可花多一點錢去貼正原廠代理的紙，也不要花原廠的錢貼水貨紙。

三、講一堆藉口意圖不讓我到整備中心驗車
我主動提要領牌前驗車，業代說只能在營業所驗，而且要先匯款
我很怕車子拖來營業所，到時候又一堆理由說不能退，
所以堅持要在匯款前到整備中心驗車，
而且整備中心在桃園市政府附近，離我家距離更近，
業代突然說整備中心有移工確診，因為危險所以還是在營業所
(我OS：5月中哪個地方沒人確診你跟我說……)

後來在我堅持之下，還是到桃園中山路的整備中心驗車，
結果不但沒看到移工，而且還是在空曠的地方驗，根本沒什麼染疫風險。
我合理懷疑他根本不想讓我匯款前驗車。
驗車那天，他一開始還指車身號碼，說他才不會隨便塞一台車給我，
重點不是在這裡好嗎先生，而且我也不相信他XD

四、已經交待行車紀錄器不要接保險絲盒，還是給我裝
因為這一代Golf有48v，我很怕電系有問題，
如果行車紀錄器又是接保險絲盒，我怕原廠藉此破保，
所以特別再三要求業代接點煙器即可，
業代還質疑我說這樣不就一條線掛在那裡
(我os：是沒看過人藏線嗎，我的舊小鴨就是藏線接點煙器)
結果交車時，果不其然是接保險絲盒，
業代還一副無所謂的說，不會破保啦，不會有問題，
要不然他再請人到我家接回去。
這時候我已經懶得跟他講了，只想趕快結束交車。
業代交車也交的很隨便，連原本加什麼油、該加什麼油都沒跟我講，
我自己加了95，上網查原來加98比較好QQ
車內功能還叫另一個人來講(不過來講的年輕人很仔細)

五、一直不幫我建車主資料，維修廠沒辦法開單
取車後第二天，我因為我自己沒注意，倒車時撞到後保桿和左尾燈QQ
因為前面的事件，實在不信任中壢，同事就推薦我到北投。
我就報警+出險後，事故當天就開到北投去修。
但是到北投時，接待專員說中壢沒建車主資料檔所以暫時沒辦法開單，
他會先開手工單，後續我再請中壢盡快建檔。

我想到明明交車那天我寫了車主資料卡，怎麼會沒建檔，
詢問業代後，業代先辯說他那天就建了，又來跳針說中壢是第一次進服務廠才建
(我OS：那到底是有建還是沒建)
我後來再打電話問北投，專員說本來就是一開始就要建，
我也懶得跟原本業代繼續講了，直接請北投的專員幫我建。
還好任意險是我自己投保+出險，要不然不曉得業代還會弄出什麼事來。
後續我馬上把四週回廠預約改成北投廠，實在不想再進中壢廠……。

更不用說每次去找業代時，明明都約好時間，都要等5-10分鐘，業代才會出現，
營業所裡面只會看到一堆年輕人在那裡滑手機，感覺真的很不好。

這些事情下來，我真心無法推薦福斯中壢的業代，
如果是像我一樣龜毛又注重細節的人，千萬不要找他們，
但是如果是可以全權信任業代又不愛計較的人，我覺得就很合適。

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6/14進度更新：

在交車15日後，業代終於主動聯繫我，
因為我的文章給他和隔熱紙店家造成困擾，
所以他可以寄原廠施工三聯單給我，
但是要求我到時「撤銷原文+公開聲明」

我說我沒辦法答應，
一、我現在還沒辦法確認他們提出來的是ok的，等我上網登錄後再說
畢竟原廠的三聯單登錄後，
　　還要能看得出來施工日期、施工店家、車牌及電話號碼。
(謝謝khhuang1大提供相關訊息！)
二、就算是ok的，我也只會在原文補充說明，因為其他部分都是事實。
而且這個施工三聯單本來就是要在交車時一起給我，
如果我沒上網寫文章，是不是就一直不給我了？

明明我交車那天就跟他要施工三聯單了，他也說只有店家出的保卡，
我說這跟我在網路上看到的施工三聯單不一樣，他也不予理會，
說用這張保卡就可以，怎麼過15天又有施工三聯單了？
既然有，為什麼不交車時給我？

該業代就在那裡跳針，我在m01也有收到不明人士私訊的人揚言要告我
糾~~~竟~~~在福斯買車，除了上汽修課以外還會不會一起附贈法律課，
讓我們繼續看下去。

PS.該業務連我的職業都搞錯，
明明第一次見面我還有遞名片而且跟他說明了說，名片上也寫的很清楚
可見有多不細心XD

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