催促車禍保險理賠 - 保養

By Sierra Rose
at 2011-02-27T00:00

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我在2/18日車禍,對向老先生開小貨車撞待轉車衝到我車道,我沒煞車(反應不及)撞上,車頭損嚴重,才買1年多新車,已沒保全險,因撞我的待轉車只保最便宜的第三責任,肇事老先生說他有保1百多萬的第三責任車險,也通知了保險公司,因為有裝行車記錄器(已交警察),可清楚看到老先生超速未保車距,我沒超速也保持車距,我有洗照片並交給我的保險人員,並也交給對方保險.因為小女也在車輛中受傷,叫計程車很不方便,老先生的保險公司承辦員(跑外面)很不友善.老先生也去拜託他的保險公司承辦員,請他好心一點不要拖,(老先生已痛哭認錯道歉,我也不想追究,把車修好,勿再犯就好了) 請問有沒有方法,讓對方保險人員不拖.
車禍第六天才去看車,從第一天就聯絡了(第五天他打電話騙我他在車廠找不到我的車,並知道我過年前有去保養,我追究車廠洩露個資,服務人員緊張,並也心知他並沒有去,也心知跑外務喜歡摸魚)我至今未拿到案號.請問是否有好的對策.(身心受傷,還得對應這種保險人員,真的很累)

Tags: 保養貨車

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By Tom
at 2011-03-03T06:08

他們公司的0800身素專線用力的給他打下去
有用的
如果沒用
保險發展中心給她用力申訴下去
如果沒用
金管會用力給他伸訴下去
這招一定管用

By Belly
at 2011-03-02T13:46

我之前也遇過這種事
對方的保險公司是那棵大樹的公司
幾乎是理都不理
把事情鬧大是逼保險公司快速處理的方式ㄓㄧ
另外一定要把這家公司公諸於世
不用客氣
因為這是做功德
以後大家摽再找這種濫保險公司買產品

By Olivia
at 2011-02-28T19:50

直接打總公司的 0800
請他門積極處理
[ 或者請他門另外派人處理 ]
順便申訴該名外務拖延
提供各項流程時間點，證明速度有點偏慢
=
車禍事故之後可以請求賠償的項目http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=5... 簽名檔之常見的車險 ( 強制險、第三人、車體險 )http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=3... 其他車險相關 ( 這篇底下有收集了一些影片，有空不妨看看 )http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=2...

By Tom
at 2011-02-28T05:03

你好我是國泰的同仁,根據我的從業經驗:
1.肇事主因應該就是那位老先生無誤了,所以他們那邊的保險公司必須負擔較多的賠償金額
2.現在理賠進度慢的原因,很明顯出現在那名產險理賠人員身上

3.他們是領月薪的,事情做再多也是領那樣的錢,
跟真正我們這種靠業績靠傭金過活的外勤業務人員完全不同
4.所以或多或少有些人的心態是能少做就少做一些,而你剛好碰到了這種人

5.教你一招,請帶水果日報或者數字週刊的記者,去那位產險理賠人員所在的公司,發一下名片給高階主管
並且述說那位理賠人員的工作態度惡劣,再不改善就報上見.....
6.當然你手頭上要有證據可以證明,那位理賠人員,怠忽職守
這樣我保證你的理賠速度會加快很多很多
圖片參考：http://www.hot-hit-counter.com/counter?id=C8B04BA8...
ivr
2011-02-27 10:01:19 補充：
數字週刊有所謂的-------壹青天
喜歡報導這種事情
水果日報有有類似的專欄
==============
你不用去找其他單位啦,例如:金管會,消保官,保發中心....等等
不是說沒用
而是因為保險公司處理速度上絕對差很多
==============
一間公司的商譽建立,不是一朝一夕的,而是要花好幾年的時間
所以它們會很積極要處理的

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