公司強迫我離職該怎麼做? - 公車

我是某知名連鎖火鍋店的外場計時人員
因為仍在上課的關係
我只能上星期一、三、日的晚班 ( 5~11點 )
3/16星期日我上晚班時 當時大約6:30~7:00之間
我在清理一個兩人桌的時候
不小心把冰淇淋的杯子碰到地上( 是客人吃完的 剩下幾滴而已 客人已經走了 )
結果掉到地上的時候 隔壁桌的客人就把腳往旁邊縮了一下
我立刻上前詢問是不是有弄到他 要不要幫忙清理之類的 也有跟他們道歉
但是他們完全沒有理會我
我之後就默默的把他們腳下的地板擦乾淨 桌子收完就繼續忙別的事
過沒多久 我們外場的幹部來找我
說店長叫我換衣服直接下班了 之後也不會再排我的班
他告訴我說剛才的客人說我把可樂弄到她的褲子上 客人非常生氣
可是我根本沒碰到可樂這種東西 ...
而且那冰淇淋是很淡的黃色
收完之後我是有看到客人直接去找區經理講 但我沒聽見他們講什麼
沒多久幹部就來找我了~
當下我也沒說什麼 就直接換衣服打卡走人
回去之後大概九點半
我有傳LINE給我們的店長
問他為何要強迫我離職
能不能給個我合理的原因
況且我沒碰過這種情況 有時候真的不太了解處理的程序
更何況客人什麼都沒跟我說 我怎麼知道要如何應對
至少也說 叫你們主管出來之類的吧 他們是完全沒理我
我從七月就在別家店實習 每天搭公車搭火車90分鐘去上班
一直做到12月 我家附近的店終於開幕了 我才能走路5分鐘上班
我也有跟店長說 如果他認為我說的跟事實有出入的話 可以調閱監視器察看
店長只回答我: "我已經擔保妳很多次
因為發生事情的時間我不在店內
是區經理直接點名"
他只回答我這樣而已
我也表示希望能繼續上班 有什麼處理不妥的想要店長指點這樣
就沒再回應我了
沒多久就把我從公司的LINE群組踢掉 當下真的很失望
一月的時候有大概兩周 我上班比較常跑廁所
二月份因此被副店長減班 只上了最後一個星期的班

而且我是三月才知道這是被減班的原因
我想繼續上班 請問我該怎麼做呢 ?
這家公司是我家附近八九成符合我需求的公司
目前還是沒有打算要換工作
抱歉字有點多 請求高人指點 !
雖然匿名發問
但放心絕對不會移除問題 也不會置之不理
有必要知道我身分的話 我一定主動聯絡您
已更新項目:
我有表示客人要求的話可以賠償 或是幫忙送洗
這樣做真的沒辦法嗎
怎麼樣可以繼續工作呢