喜訂新車業務員催尾款!匯完款改口不確定 - 休旅車
By Carol
at 2021-11-15T11:23
at 2021-11-15T11:23
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原文 https://reurl.cc/1oq1o9
喜訂新車業務員催尾款!匯完款改口不確定何時有車 原PO:認真覺得騙我付錢
添購新車原本是件喜事,卻有消費者怒控,他在北市Honda南港展示中心選定灰色現車並
下訂金,之後業務員催他匯尾款,還說匯了可當天領牌、最慢3天後交車,沒想到他真的
匯錢以後,對方卻改口灰色沒現車了,不確定何時有車,讓他氣得怒罵「好好的買輛車搞
得一肚子火」!
這名張姓消費者在臉書「爆怨公社」發文表示,日前他因自家車輛損壞、急需車輛使用,
便至Honda南港展示中心看車,現場一名連姓業務員確認有2輛灰色CRV休旅車有現車,還
說最晚當周五就可交車,他當即下訂並支付定金,而離開展示間後,雙方持續以LINE聯繫
,連姓業務員還催他付尾款,強調若周三付尾款,當天下午就去辦領牌,最快周五、最慢
周六交可交車,於是他就如對方要求匯出尾款了。
不過張先生說,匯尾款後他持續與連姓業務員聯繫詢問處理進度,對方卻開始對領牌、交
車事宜支吾其詞,直到周五才告訴他「抱歉現在灰色沒有車!除非換成銀色或白色才有車
!」後來又改說不確定什麼時候有車。他痛罵,就是因為急用車、確定有現車,才下訂,
且「付定金不就是訂下該輛車嗎?」如今卻是交車遙遙無期,而事後該營業所經理還回他
說是新人犯錯沒看清報表、又調不到車,向消費者致歉。
但張先生怒批,整個溝通過程,「我認真覺得這是騙我們付錢」,然後要他們妥協換別顏
色車,這名業務員先前有說是4年員工,何來新人之說?最後他跟太太一氣之下,直接去
營業所退車,「現在又說不知道什麼時候才會退錢,好好的買輛車搞的一肚子火!」發文
附上多張與南港所業務員、主管的對話紀錄佐證。
對此,網友留言表示,「靠!以為這是二手車才會用的伎倆,原來買新車也會搞這招」、
「有一種硬被逼著趕鴨子上架的概念,反正你已經付款了,由不得你」、「好扯,都付清
了還沒車,這家真的夠扯,然後沒人要面對車主的問題」、「確定有灰色才下訂,結果後
面搞一堆事是在??」
應該是說各家廠牌都不時會發生這種事,不過進口車
相對國產車比較容易有交不出車的問題,看來合約要
寫更仔細才有保障囉。
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喜訂新車業務員催尾款!匯完款改口不確定何時有車 原PO:認真覺得騙我付錢
添購新車原本是件喜事,卻有消費者怒控,他在北市Honda南港展示中心選定灰色現車並
下訂金,之後業務員催他匯尾款,還說匯了可當天領牌、最慢3天後交車,沒想到他真的
匯錢以後,對方卻改口灰色沒現車了,不確定何時有車,讓他氣得怒罵「好好的買輛車搞
得一肚子火」!
這名張姓消費者在臉書「爆怨公社」發文表示,日前他因自家車輛損壞、急需車輛使用,
便至Honda南港展示中心看車,現場一名連姓業務員確認有2輛灰色CRV休旅車有現車,還
說最晚當周五就可交車,他當即下訂並支付定金,而離開展示間後,雙方持續以LINE聯繫
,連姓業務員還催他付尾款,強調若周三付尾款,當天下午就去辦領牌,最快周五、最慢
周六交可交車,於是他就如對方要求匯出尾款了。
不過張先生說,匯尾款後他持續與連姓業務員聯繫詢問處理進度,對方卻開始對領牌、交
車事宜支吾其詞,直到周五才告訴他「抱歉現在灰色沒有車!除非換成銀色或白色才有車
!」後來又改說不確定什麼時候有車。他痛罵,就是因為急用車、確定有現車,才下訂,
且「付定金不就是訂下該輛車嗎?」如今卻是交車遙遙無期,而事後該營業所經理還回他
說是新人犯錯沒看清報表、又調不到車,向消費者致歉。
但張先生怒批,整個溝通過程,「我認真覺得這是騙我們付錢」,然後要他們妥協換別顏
色車,這名業務員先前有說是4年員工,何來新人之說?最後他跟太太一氣之下,直接去
營業所退車,「現在又說不知道什麼時候才會退錢,好好的買輛車搞的一肚子火!」發文
附上多張與南港所業務員、主管的對話紀錄佐證。
對此,網友留言表示,「靠!以為這是二手車才會用的伎倆,原來買新車也會搞這招」、
「有一種硬被逼著趕鴨子上架的概念,反正你已經付款了,由不得你」、「好扯,都付清
了還沒車,這家真的夠扯,然後沒人要面對車主的問題」、「確定有灰色才下訂,結果後
面搞一堆事是在??」
應該是說各家廠牌都不時會發生這種事,不過進口車
相對國產車比較容易有交不出車的問題,看來合約要
寫更仔細才有保障囉。
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By David
at 2021-11-12T02:03
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at 2021-11-15T13:41
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