在依德檢修後發現風量按鍵被刮花 - 歐洲車

請問發生這樣的情況要如何處理？
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事情經過：

因為我的車在十月過保

專員說在過保前開回去

讓他們做一次保固前的檢查

所以在10/5週六就開回去中和依德廠

檢查完說沒有什麼問題

也不用任何花費

當下還很開心

所以也沒發現我的風量和壓縮機按鍵

居然被刮花了

回家後隔天禮拜天沒開車

一直到禮拜一看到這個現象

就馬上打電話告知有這樣的狀況

約昨天10/12回去讓他們檢查

但是他們也一直覺得這沒辦法證明

就是他們弄的

重點是因為這款控制器沒有面板

或按鍵可以更換

一定要整台更換 就算是成本價

不含工資 也要15000

我當然覺得不可能為了三個按鈕

去花15000 那他們也是不會免費更換

但我就覺得很嘔

我好好的車去被弄成這樣

我自已弄的就算了

如果我想弄的話 花多少錢我都願意

但我確定就是出原廠後才有

因為我單身一個人住

所以不可能有人拿我的鑰匙進我的車裡

因為他們也不承認是他們用的

所以就不了了之

想請問各位還有別的方法可以處理嗎

一直看著被刮花的按鈕

還擔心是不是會越按又花

就覺得很不舒服

煩請各位提供意見

謝謝大家



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