如何申訴628公車呢? - 公車

By Aaliyah
at 2008-02-26T00:00

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我要申訴628號公車!!這號公車本來就滿少的,即使巔峰時間差不多也要半小時才來一班,問題在於...時常其他號碼2..3台公車剛好要靠
路邊載客時,這台628很皮的直接開著內線車道直直網前衝,所以!!妳只好再等個半小時多再等下一台車!!
想問....是我們錯了??都已經舉手了...他可能誤以為你要搭其他號碼公車!!我知道628這號碼公車原本要搭的人就不多,但司機先生!!拜託你...還是有少數人要撘你的車!了解嗎~請不要每次車上空空(載鬼嗎趕投胎嗎!?)拼命往前衝OK!!有站就請你靠邊停~公車不就是要這樣才乖!!既然這麼愛橫衝直撞,怎不改去開南下客運,好讓你能在高速公路橫行!!
Update:
(1)司機姓名(否則可能得不到答案)!!!
他已經開內車道直直往前衝~"~況且一堆車子擠在那邊...我看不到名子耶!
(2)不太確定這樣反應有沒有效果,畢竟我也是做客服的,少數人反應當然影響不大!!他們即使要向上回報,數量不多大不了案子就丟一邊,應該是.....要很多人甚至有力的人向他們反應,應該會比較有效率!!
埃~可憐的貧名老百姓啊!!>"

Tags: 公車

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By Oliver
at 2008-02-26T16:59

公車後面都有公路局的申訴電話，先打去請公路局的要求那公司回電，納公司如果不回電擬再打去那公司，直接找客服，不然就找經理。
我之前因為之前塞車問題被一部公車押車，他很過分直接開到我旁邊一直靠到路邊去（像警察強制要盤查車靠邊一樣），原因是我佔用他往前的路，因為塞車前面也塞住了我不清楚他為什麼這麼做，結果我就打到公路局申訴，過半小時她們調度室打來詢問，並且說會溝通，但是我遲遲得不到答案，那調度室竟然說反正你都打到公路局申訴了那我們就依照公路局那邊處理，傷害都照成了，我也不管。
接下來我就直接撥到該客運的總公司客服，與客服詳談說明後跟他說我有做過這樣處理後，客服才願意轉經理。經理直接跟我道歉並且一定會做出懲處。過兩天我到她們總公司，就看到懲處記大過一次。
所以妳一定要申訴到公路局和他所屬的監理所，都打去對她們才會有影響力，要不然都是客服幫你唐塞過去，並不會做出懲處的。

By Doris
at 2008-03-01T09:22

服務電話：0800-088-626 總公司：台北縣土城市青雲路434巷10號之1
大有巴士福興客運　628
起　　點：四海工專終　　點：興南站主要停靠站：龍山寺
發車時刻：05:20-21:30 班車間隔：15-20分

By Enid
at 2008-02-29T01:54

我是一位公車司機,對於你舉手而車子過站不停,最好的方法是打電話,到台北縣交通局,直接投訴,把相關情形寫下來,記得一定要記住時間,車號,司機姓名(否則可能得不到答案),後直接email給交通局也可以,另外以我個人的輕驗,如果看到多台公車要進站時,乘客可以往最前面移動,讓司機早一點看到你,就可以儘量避免司機過站不停,或是没看到你.

By Olive
at 2008-02-27T06:34

你好^^妳跟我經驗一樣!!
你看那台628的公車是屬於哪一家的!!就打那家的
免費客服專線!!裡面就可以申訴他唷!!...
並且告訴服務人員!!那台公車司機的名子
如不知道可以換成說那台公車的!!出現時間
以及你搭公車的地方!!
這樣他就有可能會被警告或記過唷

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