想請問關於機車零件更換錯誤但是不承認不賠償可以提告嗎? - 汽車

事情經過是這樣前幾日女朋友車子在華夏路拋錨於是到就近機車行檢測測出CDI故障等等更換了一顆CDI但車子兩天又故障又前往SYM原廠技師說GY6是豪邁跟迪爵用的MIO根本不能用所以又掏腰包更換了原廠MIO專用的CDI上面標示A5A回到第一間摩扥車行老闆居然說GY6他換了十幾年都沒問題就我們有問題但是前往九如路服務中心再三確認GY6是迪爵豪邁專用第一間店家矢口否認更換錯誤我也不懂為什麼要換副廠的給她(我當時不在場)目前也無法取得詳細資訊MIO用的CDI編號是A5AGY6是迪爵跟豪邁專用的因為這件事情到現在老闆態度還是認為我們奧客打算明後天前往消基會調解如果找消基會有辦法證明我取得的資訊是對的嗎?(我有錄音檔原廠零件手冊他換的GY6.正在取得更換原廠A5A的收據)謝謝大家...Showmore