擦撞保險請教 - 汽車

日前車子停在路邊，很衰的被經過的水泥車擦撞，右前保險桿有點裂開
對方撞到時馬上就請警察來了，警察也畫線開了單子
對方因為有保險，所以說會請跟保險公司出險

然後昨天接到保險公司電話，問我可否去警察局
幫忙拍交通事故調查報告和現場圖傳給他
理由是他們自己去調資料的話可能要一到兩個月之久

因為之前車子擦撞別的保險公司沒這種要求，請問這是正常的嗎？

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