新光丙式gk出險疑問 - 汽車

各位好

小弟日前發生車禍

車損批完價之後大蓋是保額的55%

並未達丙式的75%全損認定標準

但因為我有額外保gt跟gk

符合新光的條件 車損達50%且外觀損害

那目前的疑惑是對條款理解上的解釋

新光的理賠條文如下

https://i.imgur.com/TnwMYl9.jpg

理賠的回應是就是全車價

那我問0800的答覆則為購置新車後 新車發票金額扣除原車價

這一來一往間相差了數十萬

請問有各位也是保新光的gk出險的嗎

謝謝

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