新竹二手車行血淚史 - 汽車

※ 引述《imminako (烤棉花糖)》之銘言：
: 以下文長 也可求鞭
: 記得大學經濟學老師言猶在耳,中古車市場上流通的絕對沒有好車,
: 因為如果是好車 周遭
: 親友早就先買走了

您好，我是張儀，要讚揚自稱魯姨的妳選擇SX4，因為6SRS至少贏過同年許多二手國產日
本品牌車。在安全性方面，是給予自己及乘坐者一定程度的保護，這是要誇讚妳的地方。

首先，經濟學老師說中古車（就是二手車）市場是個「檸檬市場」，簡言之就是，這二手
車買賣是高度資訊不對稱，充斥各種假象,謊言及欺騙，因為只有資訊不對稱才能獲得“
超額報酬”。

: 結果魯姨本人還是買了(不信邪) 下場的確如此 就當花錢提供經驗供大家笑笑
: 以下為實際經歷 或者有人覺得本人是奧客也可點醒
: 去年2017六月底
: 在新竹市中華路BMW隔壁的某HOT聯盟傑昇二手車行
: 花28萬買一台07年的約13萬里程的SX4汽車.
: 覺得偏貴,但店主跟業務給的意見很誠懇以及想說在同縣市比較能找售後服務,
: 也保證就算修車找他們認識的也比較便宜划算,覺得好吧就下訂了,
: 其中購車時再自費2萬裝環景螢幕,
: 之後就是修車之路的開始~
: 從交車半年來,環景跟電瓶,其他瑣碎的
: 小問題修了不下5~6次= =,
: 但因為不是大錢,業務小姐有些也有幫忙處理,
: 其實雖然有點小無言跟不開心,但都還是自己安慰在合理範圍內

你買的是二手車，還是進口車，買二手車要有務實觀念是

「可能今天是好的，明天就壞了」

因為這不是新車，是一台10年車齡的不知道歷經N任車主及無數蹂躪的二手車。
再來環景系統的妥善率差應該是眾所周知，因為車子的電裝品無疑是最不耐用的零部件，
電瓶攸關汽車啟動，電瓶也有壽命，我想換一個中古車的電瓶應該是可以接受的。

: 直到最近2018年一月,開車轉彎偶爾底盤有摳隆聲的,
: 後來又跟有漏油現象….
: 也就很放心請他們找配合的車行協助處理修車….
: 然後小姐來電只說的要換國產全新輪胎2顆一顆4000一顆跟角架(右一),
: 可能要換電磁閥56千….
: 跟小姐說應該大約就一萬多吧就答應了,
: 雖然輪胎偏貴(老公一直說國產不可能要四千) 但總要給人賺一點,
: 想說如果還有其他要換應該會再來電確認,
: 到時候看總金額再看要怎麼修,
: 結果隔天卻直接收到三萬多的發票明細單….
: (已經都換了,沒電話確認過,也沒先看到估價單),
: 便宜划算?的明細單內容已附上,然後就直接要我們
: 吃下這單付錢
: https://imgur.com/a/13d7K

這應該是妳最不高興的地方，也是最模糊的地方，因為車行並無仔細向你說明維修什麼，
你是否可以接受等確認之電話一通都沒有而導致預算1萬多卻是3萬多收場，這是本篇我認
為最有問題之地方。

但，這存在盲點是車行報價是不是實際有在保養場確認問題點之後而給你的報價還是只是
概估報價而已？而保養廠是不是知道妳與車行之口頭報價？

因為報價報太多可能消費者覺得太黑，報低到時候要追加，可能保養廠也不知道該如何是
好，因為你第一次在那邊修車，跟保養廠並沒有默契也沒信賴關係。

車行沒有確實告知是有很大的爭議。畢竟這是錢跟汽車維修，不是純買賣可以退換貨，換
好也不可能再說恢復原狀，再把好品拆下裝回爛品，就算可以，總有工錢誰要出？而且拆
封使用後，材料行多數不給退（瑕疵例外）。

有時候保養廠也只是解決車子問題，他認為有這些問題要處理也不作二想就解決車子問題
，因為我猜想maybe保養廠覺得對口是車行，保養廠應該不清楚是客人委託或是車行待售
車要整理，就是修好車而已，這點不得而知。

再來我仔細看了報價，頂多就是約行情多10%左右是可以接受的。畢竟這是進口車！絕非
國產車的價錢，如果這台是toyota tercel 1.5，那價錢應該可以砍半！但這台不是，是
日本偏冷門的進口車！


1.三角架屬於底盤耗材，這個沒辦法，總有一天還是會壞而出現異音。但是不是這次的異
音來源不知道。

2.引擎腳，這是高價品，當年還是國產的solio全車才3支引擎腳，正廠件裝到好也要7-8
千
多。網拍價格這支約2400，但這不含裝。
https://i.imgur.com/01sW0B0.jpg

3.VVT電磁閥這也是高價物品，這東西也不是不會漏油不會壞，如果你的引擎漏油是這個
，那也只能說你比較雖。

4.軸承*2，這我不知道是不是異音來源，不予置評。

5.輪胎看單子是普利司通RE003，這是性能胎，價格不便宜，17吋一顆4千真的沒什麼。而
且是前車主改的尺寸非原廠的205/60/16，比較貴也只能接受。但這個是不是原本輪胎變
形導致異音我也不知道，因為你給的資訊很少。
https://i.imgur.com/EmpbjcQ.jpg

6.有時候，一次處理相關耗材是比較划算，要頭痛醫頭腳痛醫腳，只是走冤枉路，所以才
會常發生怎麼壞一個東西，但保養廠說最好一次工換相關零件造成保養費用認知的差異。

: 他們配合跟推薦的輪胎行(新竹高工對面的某風火輪胎行)也是擺明都換好了,價格就這
樣,
: 然後小姐跟其他店員也表示歉意,但也無可奈何說就是這樣都換好了,
: 講話很誠懇的店長說,他們都是小車行而已,作業模式就是這樣,很正常的……
: 在未經本人確認物品想要這樣換,就更換..

這是車行最有問題之處！沒有尊重及告知客人，接近先斬後奏任何人都不爽！你應該幹譙
的是車行！

: 而且說真的不懂車的我也不知道真的是換了如此等值跟我有需要的東西?
: 請問….這樣的方式真的是合理合法的嗎?
: (阿..這不是就是網路說的肥羊店嗎?T.T)阿不
: 就看準魯姨就算森七七但不想搞到太難堪,只會默默付錢……
: 以上單純提供經驗給不想跟我一樣的人…..

最後，妳的維修看起來是一些耗材更換而已，我覺得不是主車況出大問題是還可以接受，
例如，大撞泡水事故，冷氣不冷，引擎吃水，變速箱打滑等等。這些才是花錢都不一定可
以解決的地方（因為牽扯保養水準的高低），有時候只能賠錢脫手處理，這也是為何二手
車市場一堆爛車之原因之一。

買二手車最好有點汽車常識，講白一點，要坑不懂的人很簡單。

另外，我覺得買二手車最重要是找到良好的固定配合保養廠，因為這是除了油錢之外，最
大的開銷。

好的保養廠讓你車子維持好車況，不好的越修越爛越想脫手！

最後，如果修完車子很正常，開起來更好開，也不要耿耿於懷這三萬元，這樣會開心一些
，用起車來也比較愉悅一些。這錢就當作是學費學經驗，妳會比較開心一些！我倒是認為
這台SX4車況應該算是不錯，至少不是買來沒幾天就故障到刁車在路邊待援，這樣才是花
大錢買到爛車只能倒霉認賠！

體質好的車，花錢整理才是值得。體質爛的車，修一毛錢都是浪費。

但妳應該找一下好的保養廠打好關係了！

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